Hotel Carlton | Séjour au centre de Bilbao | Réservez Maintenant

Name: Hotel Carlton, Bilbao
Address: Plaza De Federico Moyua, 2, Bilbao, Basque Country, 48009
Price range: US$183+
Rating: 8.9

75 photos

Hotel Carlton Bilbao Extérieur photo The photo depicts a beautiful, historic building, likely a hotel or a residence, featuring an elegant architectural style with white facade and ornate details. It is surrounded by a lush green lawn, trees, and colorful flower beds that enhance the ae

Hotel Carlton Bilbao Restaurant photo The Long Room

Hotel Carlton Bilbao Restaurant photo The boardroom

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Informations clés

Plus de détails sur l'hôtel

Plaza De Federico Moyua, 2, Bilbao, 48009

À proximité du centre-ville

Génial

8.9

/10

3.6

Apprécié par les clients de Hotel Carlton

Chambres confortables

Personnel serviable

Emplacement super bon

Vues magnifiques

Check-in facile

"Hôtel de qualité, déco désuète mais qui a son charme pour ce type d'hôtel, petit déjeuner très bien, chambre spacieuse, très bien placé pour le Guggenheim"

Claude de France

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"L'emplacement, le petit balcon au 6ème étage est top pour admirer la vue sur la ville. L'accueil absolument charmant, professionnel et gentil"

Olivia de France

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"Très beau bâtiment du début du 20ème siècle. Parties communes remarquables. Personnel réactif: des chambres donnant sur une cour intérieure nous ont été proposées et nous avons demandé à les échanger pour des chambres donnant sur la rue, ce qui a été réalisé."

Guy de France

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Hotel Carlton - Un hôtel 5 étoiles de style Beaux-Arts avec des salles de réunion spacieuses, un bar anglais élégant et une terrasse estivale

Le Carlton Hotel, situé dans le quartier d'Ensanche à Bilbao, est un établissement 5 étoiles classé monument architectural. Il propose 140 chambres réparties en plusieurs catégories, dont des suites impériales de 300 m² avec terrasse offrant une vue sur la place Federico Moyúa. L'hôtel dispose de 12 salles de réunion sur trois étages, ainsi que d'un bar anglais au rez-de-chaussée avec des fauteuils confortables et des photographies de célébrités. La terrasse du Carlton Hotel ouvre de fin juin à septembre, permettant de profiter d'une vue sur la place Moyúa. Le restaurant Artagan sert une cuisine basque raffinée, mettant en avant des produits luxueux comme le homard et le steak. Un petit-déjeuner buffet de qualité est proposé chaque matin au Carlton Hotel, avec des touches luxueuses comme du vin mousseux et des sels aromatiques.

Avantages

L'Imperial Suite de 300 m² est la plus grande du nord de l'Espagne.

La terrasse estivale offre une vue directe sur la place Federico Moyúa.

Le bar anglais au rez-de-chaussée présente des photographies de célébrités.

Le restaurant Artagan propose une cuisine basque raffinée avec des produits luxueux.

L'hôtel est classé monument architectural et historique depuis 1995.

Moments à garder à l'esprit

La terrasse n'est ouverte que de fin juin à septembre.

L'Imperial Suite, bien que spacieuse, ne permet pas de lit supplémentaire.

“Ce lieu, idéalement situé au cœur de Bilbao, impressionne par son architecture historique et son ambiance luxueuse; on y trouve un service attentif et des prestations haut de gamme. Son emplacement central facilite l'accès aux attractions culturelles, notamment le musée Guggenheim; un atout indéniable pour les voyageurs exigeants.”

James DavidRédacteur en chef de Hotelcentre

Emplacement: Parfait

9.7/10Note de l'avis

Localiser l'hôtel sur le plan

Expérience émotionnelle des clients

Chez soi, même loinAttention personnalisée

“J'avais signalé que je trouvais le matelas un peu dur et immédiatement un sur-matelas a été installé.”

Mercury64 de France

Brillez sur les réseaux sociauxSplendeur visuelle

“Il faut aussi parler de la déco, notamment la verrière du salon central qui est tellement jolie.”

Elisabeth de France

Nuits tranquilles pour des journées chargéesRepos réparateur

“Chambre: confortable, calme, belle salle de bain”

Walter de Suisse

Choisissez votre type de chambre idéal

Choisissez parmi les chambres doubles, les suites familiales et plus encore - Petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales inclus

Chambre Lit Queen-Size
2 personnes
28 m²
2 lits simples
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Suite Junior
2 personnes
65 m²
Lit King-size
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Chambre Supérieure Double
2 personnes
30 m²
2 lits simples
Climatisation
Baignoire
détails de chambre

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juillet 2026 - juillet 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

juillet 2026

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

Choisissez les dates pour voir les prix

Arrivée/ Départ

Aménagements et services

Profitez des excellents équipements de votre hôtel pour un voyage confortable et inoubliable

Installations: Génial

8.9/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-fi gratuit dans les espaces publics
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité
Consigne à bagages
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Station de charge pour véhicule électrique
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness

Parking

Bouilloire
Ustensiles de cuisine

Services

Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

Restaurant
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

Bain de vapeur
Bain public

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Salon
Coin dressing
Équipements pour café et thé
Table à manger
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits
Téléphone dans la salle de bain

Cuisine

Bouilloire
Ustensiles de cuisine

High-tech

TV LCD
Téléphone à ligne directe
Lecteur CD
Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

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Restauration sur place

L'hôtel Carlton offre une expérience culinaire riche et variée, avec un accent particulier sur des plats espagnols savoureux et une touche basque raffinée. Les options de restauration incluent un restaurant élégant et un bar intime, chacun promettant une atmosphère chaleureuse et authentique.

Hotel Carlton Bilbao Restaurant photo The ballroom

ARTAGAN

Espagnole

Ambiance

Un décor chaleureux et élégant, mettant en avant des matériaux nobles et une ambiance conviviale, idéal pour un déjeuner relaxant.

Spécialités

Le restaurant propose une carte démontrant une belle variété de plats adaptés aux régimes végétariens, véganes, sans gluten et sans produits laitiers, ainsi qu'un service de menu fixe.

Réservation

Recommandées pour assurer une table.

Ouvert de 13h30 à 22h30 tous les jours.

Restaurante Carlton

Cuisine basque raffinée

Ambiance

Une atmosphère accueillante où l'élégance se marie à la tradition basque, promettant un cadre tranquille pour savourer un repas luxueux.

Spécialités

Met en avant des protéines de choix, telles que le homard et le steak, offrant une expérience gastronomique authentique.

Réservation

Recommandations sur les réservations peuvent être fournies à la réception.

Heures d'ouverture non spécifiées.

Bar anglais

Bar élégant

Ambiance

Un bar au style anglais, avec des bois fins et des fauteuils confortables, rempli de photographies de célébrités, offrant un cadre intime pour un moment de détente.

Spécialités

Une carte de boissons variées accompagnée de collations, parfait pour se ressourcer après une journée d'exploration.

Réservation

Non nécessaires pour le bar.

Heures d'ouverture non spécifiées.

Lieu

Plaza De Federico Moyua, 2, Bilbao, 48009

Explore Bilbao

Activités à proximité de l'Hôtel Carlton

Musée des beaux-arts de Bilbao

7 minutes à pied

Musée riche en œuvres de l'art basque et international. Visites guidées disponibles sur demande.

Musée Guggenheim

11 minutes à pied

Icône architecturale, ce musée abrite des collections d'art moderne. Journées d'entrée gratuite à certaines occasions.

Plaza Nueva

15 minutes à pied

Belle place entourée de restaurants et bars. Marchés locaux et événements culturels réguliers.

Randonnée à Parque Abusu

3 minutes à pied

Sentiers pédestres agréables offrant des vues panoramiques. Idéal pour les amateurs de nature.

Séance de yoga au parc Etxebarria

4 minutes à pied

Sessions de yoga en plein air, parfaites pour la relaxation. Informations disponibles à la réception de l'hôtel.

Restaurante Artagan

1 minute à pied

Cuisine basque authentique avec ambiance chaleureuse. Réservations recommandées pour les soirées.

Monteverdi

2 minutes à pied

Restauration méditerranéenne raffinée, réputée pour ses plats de fruits de mer. Options végétariennes disponibles.

Café & Tapas

1 minute à pied

Ambiance conviviale avec tapas locales. Musique live certains soirs, parfait pour se détendre en famille.

Teatro Arriaga

13 minutes à pied

Théâtre historique proposant des spectacles variés. Parfait pour une soirée culturelle avec des amis.

Déplacements dans le centre ville

Centre ville
Bilbao 2 min · 100 m
Aéroports
Aéroport international de Bilbao (BIO) 20 min · 13.3 km
Aéroport de Vitoria-Gasteiz (VIT) 89 min · 58.9 km
Trains
Abando Train Station 8 min · 600 m
Stations de métro
Station Moyua 2 min · 100 m

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Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est true.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 28 par personne par jour.

Enfants et extra lits

La capacité maximum de lits d’enfants pour une chambre est de 1.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, allemand, espagnol, italien

Année de rénovation :

2010

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

131

Commentaires et notes des visiteurs

Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

L'Hôtel Carlton, un établissement 5 étoiles à Bilbao, est très apprécié pour son emplacement central idéal, permettant de rejoindre facilement à pied le musée Guggenheim et de nombreuses attractions. Les clients soulignent fréquemment le confort des chambres spacieuses, avec des lits king-size très confortables et de belles salles de bain classiques. L'hôtel est également loué pour sa décoration élégante, son charme, son histoire et sa proximité avec des restaurants de tapas et des bars. Certains invités ont noté que les mets chauds du petit-déjeuner n'étaient pas toujours assez chauds et que les oreillers pouvaient manquer de confort.

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Note de l'avis

Basé sur 1731 avis vérifiés

8.8 /10

Génial

92 %

Recommandent

Emplacement

9.7/10

Confort

9.4/10

WiFi payant

7.3/10

Value for money

8.6/10

Avantages

Emplacement idéal

Chambres luxueuses

Personnel serviable

Inconvénients

Bruit nocturne

Parking complet

Jérémy de France

Junior Suite

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

Un hôtel de charme avec quelques points à améliorer

personnel serviable petit déjeuner varié décoration datée moisissure dans la douche

L'accueil à la réception était très attentionné et le personnel s'est montré d'une grande serviabilité. La chambre que j'occupais était spacieuse et le salon situé juste en face de la réception offrait un espace très agréable pour se détendre. J'ai particulièrement apprécié la propreté générale des lieux, qui contribuait à une atmosphère soignée. Le petit déjeuner présentait une belle variété de choix et était de bonne qualité.

La décoration de l'établissement me semble un peu datée, certaines finitions manquent de modernité. J'ai constaté la présence d'un peu de moisissure dans la douche, ce qui n'est pas idéal. il a fallu demander un fer à repasser, ce qui n'est pas toujours pratique. Le manque d'options de divertissement dans la chambre, comme une télévision connectée ou des collations, a été notable.

0 Utile

Abraham de France

Junior Suite

A rédigé : Mai 25, 2026

9.8/10

Un VRAI Séjour Très bon

personnel adorable décoration jolie petit déjeuner remarquable

J'ai apprécié la courtoisie et la classe générale de l'hôtel. L'emplacement était également un point fort. Les chambres étaient luxueuses et offraient confort et calme. Les produits de toilette étaient de bonne qualité. Les boissons offertes dans le mini-bar étaient une attention appréciée. Le petit déjeuner était remarquable, avec des options personnalisées comme une tortilla préparée spécialement pour moi. Le personnel était adorable et très serviable, aidant avec les valises et gardant nos affaires. La décoration, en particulier la verrière du salon central, était très jolie. C'était une super expérience.

Chambres

9/10

Les chambres sont luxueuses et offrent confort et calme. Les produits de toilette sont de bonne qualité et des chaussons sont fournis. Les boissons du mini-bar sont offertes et rafraîchissantes après une journée.

Emplacement

10/10

L'hôtel est idéalement situé à 10 minutes de marche du musée Guggenheim. Un parking public est disponible à proximité. Des restaurants de tapas sont accessibles rapidement.

Restauration

10/10

Le petit déjeuner était vraiment top. Une tortilla a été cuisinée spécialement pour moi. L'offre du buffet était impressionnante et variée.

Service

10/10

Le personnel est adorable et se coupe en quatre. Ils ont aidé avec les valises et gardé nos affaires le lendemain. La courtoisie et la disponibilité sont remarquables.

0 Utile

Montrer plus

Ernest de France

Célibataire

Junior Suite

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9/10

personnel courtois emplacement idéal restaurant à proximité

La courtoisie du personnel et la classe générale de l'établissement ont pleinement répondu à mes attentes. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à seulement 10 minutes de marche du musée Guggenheim. J'ai trouvé un parking public à proximité et j'ai pu profiter d'un super bon restaurant de tapas à quelques pas.

Les oreillers manquaient de confort, étant trop plats. le renouvellement des articles de toilette n'a été effectué que le dernier soir de mon séjour.

0 Utile

Emmanuelle de France

Junior Suite

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

emplacement idéal personnel sympa offre spéciale musée insonorisation insuffisante produits de mauvaise qualité sèche-cheveux défectueux

L'emplacement de l'hôtel est idéal. Il se trouve juste entre le musée Guggenheim et la vieille ville. Le personnel de la réception est très professionnel et vraiment gentil. Ils se sont montrés aux petits soins avec nous. Nous avons même reçu deux places offertes pour le musée car elles arrivaient à expiration le jour même.

L'insonorisation de notre chambre était insuffisante. Nous entendions clairement les conversations des chambres voisines. Une nuit, nous avons été réveillés par des supporters criant dehors jusqu'à cinq heures du matin. Les produits servis au petit-déjeuner manquaient de qualité. Les légumes n'avaient pas de saveur et certains semblaient abîmés. Le sèche-cheveux était de mauvaise qualité.

0 Utile

François de France

Junior Suite

A rédigé : Mai 25, 2026

9.3/10

Un séjour des plus agréables

emplacement parfait personnel aimable petit déjeuner génial

J'ai trouvé l'emplacement de l'hôtel parfait. Il est situé au cœur de la ville, avec tous les commerces, restaurants et bars à proximité. Le musée Guggenheim est à quelques centaines de mètres. Le personnel s'est montré très aimable et serviable, et j'ai apprécié leur professionnalisme. Les chambres étaient grandes et le petit déjeuner top.

Installations

9/10

L'hôtel est magnifiquement décoré, notamment la verrière du salon central. J'ai trouvé un parking public à proximité. La décoration du bâtiment historique est bien entretenue et le hall est très atmosphérique.

Service

10/10

L'accueil et le professionnalisme du personnel étaient de qualité. Ils se sont montrés très attentifs à mes besoins, m'aidant avec mes bagages et gardant mes affaires pendant mes visites. Le personnel de réception et le concierge se sont montrés particulièrement sympathiques.

Emplacement

10/10

La localisation est idéale, en plein centre-ville. Tous les commerces, restaurants et bars sont accessibles à pied. Le musée Guggenheim est situé à quelques centaines de mètres. Les transports en commun, comme le bus pour l'aéroport et le métro, sont également très proches.

Chambres

8/10

Les chambres sont spacieuses et luxueuses. J'ai apprécié le confort, le calme, les produits de toilette de qualité et les chaussons fournis. Le minibar proposait des boissons offertes, ce qui était un agréable ajout après une journée de voyage.

0 Utile

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Pierre de France

Junior Suite

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9.5/10

Un séjour mémorable dans un édifice historique

emplacement idéal propreté réactivité du personnel

L'établissement est magnifique, et son emplacement est parfait. Il est très proche de tout, y compris des arrêts de bus pour l'aéroport. La propreté est remarquable, et l'insonorisation des chambres est très bonne. Le personnel s'est montré très réactif. Ils ont rapidement changé ma chambre lorsqu'un bruit excessif provenant de la climatisation a été signalé. J'ai également apprécié l'équipement de la chambre.

Le matelas, bien que de bonne qualité, était trop ferme pour moi. Je suis de petite taille et j'ai ressenti une gêne sur le côté chaque matin. Je suggère de penser aux femmes lors du prochain renouvellement des matelas.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse et propre. Elle offrait une bonne insonorisation, et l'équipement était appréciable. Le lit était confortable et les oreillers également.

Emplacement

10/10

L'emplacement de l'hôtel est central et idéal pour visiter la ville. Les transports en commun sont facilement accessibles, y compris l'arrêt pour l'aéroport.

Service

9/10

Le personnel s'est montré aimable, professionnel et très gentil. La conciergerie a fait preuve de compréhension suite à une erreur de réservation. La réactivité pour régler un problème de climatisation était immédiate.

Restauration

10/10

J'ai pris un petit déjeuner qui était très bon. Il proposait une grande variété de produits, tout ce que l'on peut souhaiter était disponible.

0 Utile

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Nicolas de France

Couple

Chambre Double Supérieure

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 17, 2026

9/10

emplacement idéal propreté

L'emplacement de l'hôtel est idéal, à seulement 10 minutes à pied du musée Guggenheim. J'ai apprécié la propreté générale, la qualité de l'insonorisation et l'équipement des chambres. Le personnel s'est montré très gentil et a réagi immédiatement en me changeant de chambre suite à un bruit excessif dû à la climatisation. La verrière du salon central est particulièrement jolie.

Le matelas était un peu trop dur pour moi, j'ai ressenti une légère gêne sur le côté chaque matin.

0 Utile

Claude de France

Junior Suite

3 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 18, 2025

6/10

Un séjour mitigé dans un hôtel historique

chambres démodées prises électriques dangereuses

La localisation de l'établissement est idéale, située juste entre le musée Guggenheim et la vieille ville, ce qui permet de tout faire à pied.

Les chambres semblent dater de l'ouverture de l'hôtel en 1926 et n'ont pas été rénovées. Le mobilier est usé. L'insonorisation est médiocre et l'on entend les voisins. La propreté des salles de bain laisse à désirer. Une prise électrique était cassée dans la chambre, représentant un danger. Le personnel a considéré cela comme non dangereux.

0 Utile

Maurice de France

Chambre Double ou Lits Jumeaux

A rédigé : Octobre 11, 2025

9.3/10

Séjour agréable au cœur de l'action

emplacement central personnel attentif propreté au top

L'emplacement de cet établissement est vraiment central. Il est facile de se rendre à pied aux principales attractions et aux boutiques. Le personnel s'est montré très attentif à mes besoins. J'ai apprécié le confort général des lieux. La propreté était super partout.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très attentif à mes besoins. Il répondait aux moindres demandes rapidement. L'amabilité était au rendez-vous.

Installations

9/10

L'établissement est magnifique et très propre. Les chambres sont spacieuses et le lit était particulièrement confortable. La décoration est soignée.

Emplacement

10/10

L'emplacement est parfait, en plein centre-ville. Tout est accessible à pied. C'est un quartier vivant et commerçant.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner offrait un large choix de produits frais. La qualité était très bonne. C'était un vrai plaisir de commencer la journée ainsi.

0 Utile

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Pierre-Yves de France

Chambre Double ou Lits Jumeaux

4 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 01, 2025

6/10

oreillers plats meubles usés

J'ai été assez déçue par certains aspects de mon séjour. Les oreillers étaient trop plats et peu confortables. certains meubles montraient des signes d'usure et nécessitaient une rénovation, même dans les espaces communs. Il n'y avait pas de divertissement disponible à part la télévision, et j'ai également remarqué l'absence de ports USB-C ou USB pour charger mes appareils. J'ai aussi entendu du bruit provenant des autres chambres.

0 Utile

Voir plus de commentaires

Questions des utilisateurs

À propos de Hotel Carlton

Peut-on réserver une chambre simple en compagnie de deux chiens ? Comment s'assurer qu'ils sont les bienvenus ?

10 avril 2024

Le Carlton Hotel accepte un animal de compagnie par chambre, à condition qu'il pèse moins de 10 kg. Il est important de mentionner votre chien lors de la réservation.

Y a-t-il un service de voiturier disponible au Carlton Hotel ?

15 mai 2024

Actuellement, le service de voiturier est suspendu. Les clients doivent gérer eux-mêmes le stationnement de leur véhicule.

Le Carlton Hotel dispose-t-il d'un parking ? Où se situe-t-il et quel en est le tarif ?

22 juin 2024

Le parking est disponible au sous-sol du Carlton Hotel, et il est nécessaire de réserver à l'avance. Le tarif est de 29,30 € par jour.

Pour moi et mes deux adolescents, y a-t-il des chambres communicantes ?

19 janvier 2024

Le Carlton Hotel propose des chambres communicantes, soumises à disponibilité lors de la confirmation de la réservation.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés et y a-t-il un coût supplémentaire ?

30 juillet 2024

Seuls les chiens et les chats de moins de 10 kg sont acceptés, sans frais supplémentaires. Cependant, les animaux ne doivent jamais rester seuls dans la chambre.

Y a-t-il des bouilloires dans les chambres ?

12 septembre 2024

Les chambres standard sont équipées de cafetières, tandis que les chambres supérieures disponnt d'une bouilloire et d'une cafetière.

Est-il possible de réserver un parking pour la nuit ?

3 octobre 2024

Oui, il est possible de réserver une place de parking en indiquant vos besoins à l'avance. Le tarif est de 34 € par nuit.

Le Carlton Hotel dispose-t-il d'un ascenseur ?

24 décembre 2024

Oui, un ascenseur est à votre disposition dans l'hôtel pour faciliter vos déplacements.

Est-ce que le métro permet de rejoindre l'aéroport depuis l'hôtel ?

5 novembre 2024

Non, il n'existe pas de ligne de métro reliant l'aéroport. Cependant, il y a un service de bus direct juste à côté de l'hôtel qui dessert l'aéroport en 18 minutes.

Y a-t-il des restrictions sur les stickers et les zones de basse émission pour les véhicules dans la ville ?

16 février 2025

Les réglementations concernant les zones de basse émission ne sont pas encore définies pour 2024, mais pourraient changer pour 2025. Il est conseillé de vérifier les règles en vigueur avant votre arrivée.