Verna Hotel Istambul, Istambul

“Bien que ma chambre ait été un peu fatiguée par les visiteurs précédents, j'apprécie le fait qu'elle avait tout le nécessaire pour une nuit. En tant que voyageur solo, je n'avais besoin que d'un lit pour dormir, et cela a parfaitement répondu à mes attentes.” afficher l'avis complet

“À mon arrivée, l'hôtel était fermé, mais grâce à un simple appel téléphonique, une personne très serviable est venue me rencontrer. Cela montre l'engagement de l'hôtel à prendre soin de ses clients, même dans des situations inattendues.” afficher l'avis complet

“Bien que je n'aie pas eu l'occasion de vraiment profiter de la restauration sur place, le personnel m'a aidé à trouver un taxi pour l'aéroport, ce qui m'a permis de me concentrer sur mes besoins immédiats.” afficher l'avis complet

“La gestion de l'hôtel a fait preuve d'une grande flexibilité en négociant avec un hôtel voisin pour m'héberger. Cela a été une expérience agréable et efficace qui a montré leur souci du service client.” afficher l'avis complet