Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection, Bilbao
Informations clés
Plus de détails sur l'hôtel
Ercilla 37-39, Bilbao, 48011,
- Près du parc Doña Casilda
Génial
8.6
8.8
4.0
Hôtel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection - Un hôtel 4 étoiles avec un spa, un bar américain et une décoration inspirée des années 70
L'Hôtel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection propose des chambres spacieuses avec climatisation, minibar, machine à café et écran plat avec services de streaming. Certaines offrent une vue sur la ville. Le spa et centre de fitness, situé au dernier étage, dispose de vues sur Bilbao. Le Bar Americano, divisé en deux espaces distincts, évoque le glamour des années 70 avec des meubles courbes et une ambiance sophistiquée. Le restaurant Bermeo, récompensé comme meilleur restaurant d'hôtel en Espagne, sert une cuisine traditionnelle et internationale. Situé dans le quartier d'Ensanche, l'hôtel est à 0.5 km du Musée des Beaux-Arts de Bilbao et du parc Doña Casilda. Un petit-déjeuner continental est disponible chaque matin à l'Hôtel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection.
Avantages
Le spa et centre de fitness offre des vues panoramiques sur la ville.
Le restaurant Bermeo a été élu meilleur restaurant d'hôtel en Espagne.
Le Bar Americano propose une ambiance unique inspirée des années 70.
L'emplacement central permet un accès facile aux attractions culturelles et commerces.
Moments à garder à l'esprit
Certaines chambres peuvent être exposées au bruit de la rue animée.
Le spa n'est pas inclus dans le tarif de base et nécessite un supplément.
“Idéalement situé au cœur de Bilbao, cet établissement est un point de départ parfait pour explorer la ville, notamment le musée Guggenheim, tout en profitant d'un confort moderne et d'un service attentif. Le rooftop bar offre une vue imprenable, un atout indéniable. Une valeur sûre pour un séjour réussi.”
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- Chambre d'Hôtes2 personnes18 m²Lit doubleClimatisationMachine à cafédétails de chambre
- Chambre Double2 personnes23 m²2 lits simplesClimatisationMachine à cafédétails de chambre
- Chambre Lit King-Size2 personnes25 m²Lit King-sizeClimatisationMachine à cafédétails de chambre
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Aménagements et services
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Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Parking
- Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 25 par jour.
Services
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
Spa et loisirs
- Salle de loisirs/ TV
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Salon
- Terrasse
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
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Restauration sur place
Découvrez une expérience culinaire raffinée au Restaurant Bermeo de l'Hôtel Ercilla de Bilbao, qui mélange savamment des influences brésiliennes, italiennes, méditerranéennes et locales. Ce restaurant, récompensé comme le meilleur restaurant d'hôtel en Espagne, propose un menu alliant tradition et modernité dans un cadre chaleureux et accueillant.
Emplacement
Ercilla 37-39, Bilbao, 48011,
Voir sur la carte
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Musée des beaux-arts de Bilbao
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Musée renommé avec une vaste collection d'art allant du Moyen Âge à l'art moderne, idéal pour les amateurs d'art.
Centre culturel et sportif Azkuna Zentroa
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Centre dynamique offrant expositions, cinéma, et piscine, avec une architecture unique et des activités variées.
Musée Guggenheim
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Icône de l'architecture contemporaine, ce musée abrite des œuvres d'art moderne et des expositions temporaires captivantes.
Stade de San Mamés
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Stade emblématique du football basque, accueille des matchs et événements sportifs, offrant une atmosphère électrique.
Randonnée au Parc Etxebarria
7 minutes' walk
Randonnée dans ce parc populaire avec des sentiers à travers la nature et des vues panoramiques sur la ville.
Visite du Marché de la Ribera
20 minutes' walk
Marché animé offrant des produits locaux et des spécialités culinaires, parfait pour les amateurs de gastronomie.
Cours de yoga au parc
10 minutes' walk
Séances de yoga relaxantes au Parc de Doña Casilda, idéales pour se détendre après une journée d'exploration.
Bermeo
1 minute' walk
Cuisine basque traditionnelle dans une ambiance décontractée, avec des plats de fruits de mer frais et une belle terrasse.
El Puertito
2 minutes' walk
Restaurant cosy proposant des tapas et des plats méditerranéens savoureux, idéal pour un repas convivial.
Indusi Asador
2 minutes' walk
Charbon et grillades de viandes basques, ambiance chaleureuse avec des plats copieux, service amical.
Teatro Arriaga
15 minutes' walk
Théâtre historique proposant des pièces de théâtre et des concerts, avec une architecture spectaculaire et une ambiance culturelle.
Bilbao Fine Arts Museum
7 minutes' walk
Musée proposant des expositions d'art et événements, idéal pour les familles, avec des visites guidées.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 25 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 28.0 per person.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre. Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2007
Nombre d'étages :
13
Nombre de chambres :
283
Commentaires et notes des visiteurs
Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour
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Avantages
Chambres spacieuses
Personnel attentionné
Hôtel bien situé
Inconvénients
Nuisances sonores rooftop
Commentairesbasée sur 9 commentaires
Michaël from FR
Couple
Guest Room Double Bed
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
localisation idéale personnel efficace
J'ai apprécié la localisation de l'établissement, qui est idéale pour se rendre aux principaux points d'intérêt. Le personnel du petit-déjeuner s'est montré efficace pour le réapprovisionnement et le débarrassage des tables dans le grand salon. Les chambres étaient confortables et l'on nous a aimés les serviettes.
Le check-in a été chaotique. L'attente a été longue avant d'obtenir notre chambre. La connexion internet n'était pas fonctionnelle.
0 Utile
Jean-Claude de France
Guest Room King Bed a Sofa Bed
5 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 18, 2025
8/10
emplacement idéal personnel attentif longue attente à la réception refus de statut bonvoy
J'ai trouvé l'emplacement formidable, très pratique pour explorer la ville à pied. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était particulièrement attentionné. le repas du soir au restaurant était très bon !!!
L'attente pour accéder à la réception a été très longue, environ 45 minutes. On m'a refusé mon statut Bonvoy, sous prétexte que l'établissement était complet. J'avais pourtant demandé une chambre avec un bureau pour travailler. On m'a attribué une chambre minuscule, sans espace pour travailler. Le responsable a affirmé qu'il n'y avait pas de chambres avec bureau, alors que des disponibilités étaient visibles en ligne.
0 Utile
Arnaud de France
Guest Room Double Bed
|
A rédigé : Novembre 16, 2025
8.7/10
Un séjour très apprécié
emplacement idéal chambre spacieuse et décorée literie top personnel attentif
L'hôtel est idéalement situé pour explorer la ville à pied. Nous avons apprécié notre chambre, qui était spacieuse et joliment décorée. La literie était très bonne, offrant un grand confort. Le petit-déjeuner présentait un large choix et le personnel était attentif. La concierge a fourni un effort remarquable pour nous aider à réserver un restaurant. l'établissement accepte les chiens et nos chambres ainsi que l'hôtel étaient d'une propreté au top. Le personnel s'est montré très agréable et le rooftop offrait une vue magnifique.
L'un des deux ascenseurs a connu des temps d'attente désagréables. Nous aurions également préféré que l'on nous informe de la nécessité de réserver une place de parking à l'avance lors de notre arrivée.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé pour visiter le musée Guggenheim et explorer la ville à pied. Il se trouve entre deux stations de métro, proche de la navette aéroport.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était très bien, avec beaucoup de choix. Le buffet du petit-déjeuner était impeccablement tenu et le personnel y était très gentil et attentif.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un parking privé et d'un beau rooftop avec une très belle vue sur la ville. Les chambres sont confortables et l'hôtel est propre.
0 Utile
|
Nathalie de France
Chambre double avec lit queen-size
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
8.7/10
Séjour parfait, personnel aux petits soins !
emplacement idéal personnel à l'écoute chambre confortable parking sécurisé
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et l'écoute du personnel. Julia, la concierge, a été d'une aide précieuse en préparant ma chambre avant mon arrivée. La propreté de la chambre et le confort du lit étaient très bons. Le service en chambre était discret et attentionné. Le mobilier était fonctionnel et les armoires spacieuses. La salle de bain était grande avec des articles de toilette renouvelés quotidiennement. Le personnel est venu m'aider avec mes bagages à l'arrivée et au départ, ce qui a été très apprécié. J'ai été agréablement surprise de trouver une gamelle, un coussin et des friandises pour mon chien dans la chambre. L'hôtel accepte les chiens, mais ils ne sont pas autorisés dans les zones de restauration, ce qui est une réglementation espagnole pour l'hygiène. La salle de sport est agréable avec une bonne climatisation. La climatisation dans la chambre était très performante, ce qui est important pendant les fortes chaleurs.
Le petit-déjeuner buffet, bien que copieux et avec beaucoup de choix, était un peu cher à 25€. J'ai trouvé que l'offre n'était pas tout à fait à la hauteur de mes attentes pour ce prix.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et le lit super confortable. Elle était très propre et le mobilier fonctionnel, avec de grandes armoires. La salle de bain était également spacieuse et recevait des articles de toilette jetables renouvelés chaque jour.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner buffet offrait beaucoup de choix et était copieux. J'ai trouvé le prix un peu élevé, mais la qualité était bonne. Il y avait également une gamelle et des friandises pour le chien, une attention appréciée.
Installations
9/10
La salle de sport était sympa et bien climatisée. La climatisation dans la chambre était très efficace, surtout par temps chaud. Le parking souterrain est directement accessible par ascenseur, offrant un accès pratique.
0 Utile
|
Lucien de France
Guest Room King Bed a Sofa Bed
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
6/10
problème de wi-fi dans la chambre odeur salle de bain et technologies vieillissantes
Le Wi-Fi n'a jamais fonctionné dans notre chambre. Il semblait que c'était un problème fréquent. il y avait une légère odeur désagréable venant de la salle de bain, possiblement due au vieux système de drainage de l'immeuble. Les technologies de la chambre paraissaient vieillissantes, comme le signal Wi-Fi faible et une télévision sans intégration YouTube ou Netflix.
0 Utile
Christian de Espagne
Guest room King Bed City view
5 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
6/10
climatisation non fonctionnelle ascenseurs minuscules
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas pendant tout le séjour. La maintenance n'a pas pu la réparer. On nous a proposé un ventilateur sur pied, ce qui n'est pas ce qu'on attend d'un tel établissement. Il n'y avait pas non plus de miroir en pied dans la chambre. Les ascenseurs sont minuscules et prennent une éternité. Il faut prévoir au moins 10 minutes d'attente à chaque fois. Les couloirs auraient besoin d'un rafraîchissement.
0 Utile
Joel de Espagne
Guest Room King Bed a Sofa Bed
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 16, 2025
5/10
technologie dépassée mauvais signal wifi
La technologie dans la chambre commence à dater. Le signal wifi était faible dans ma chambre et la télévision n'avait pas d'intégrations comme YouTube ou Netflix. Il y avait aussi une légère odeur désagréable venant de la salle de bain, probablement à cause des vieilles canalisations du bâtiment.
0 Utile
Jean de France
Célibataire
Guest Room Double Bed
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 05, 2025
9/10
Un séjour charmant et une belle surprise
cadre super emplacement central personnel adorable petit déjeuner top
J'ai été très agréablement surpris par le cadre de l'hôtel et son emplacement central, parfait pour explorer la ville. Le personnel s'est montré adorable et à l'écoute. J'ai particulièrement apprécié la décoration raffinée des chambres, qui étaient confortables. Le petit déjeuner était également top, avec un bon choix de produits.
0 Utile
Michel de France
Couple
Chambre Double
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Juillet 30, 2025
9/10
Une belle escapade
localisation pratique chambre spacieuse petit-déjeuner buffet
J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, vraiment pratique pour explorer la ville à pied. La chambre était spacieuse et confortable, un vrai cocon après une journée de visite. Et le petit-déjeuner buffet offrait un choix super, parfait pour bien commencer la journée.
0 Utile
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