City Résidence Strasbourg Centre | Séjour au centre de Strasbourg | Réservez Maintenant

Name: City Résidence Strasbourg Centre, Strasbourg
Address: 1 Rue Des Magasins, Strasbourg, Grand Est, 67000
Price range: US$48+
Rating: 7.8

75 photos

City Résidence Strasbourg Centre Chambre photo

City Résidence Strasbourg Centre Extérieur photo

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Informations clés

Plus de détails sur l'hôtel

1 Rue Des Magasins, Strasbourg, 67000

À proximité du centre-ville

Très bon

7.8

8.3

/10

3.4

Apprécié par les clients de City Residence Strasbourg Centre

Chambre fonctionnelle

Personnel agréable

Literie confortable

Petit déjeuner complet

Emplacement top

"City résidence très bien placée.Prés d'un grand centre commercial et située à 10 mn à pied d'un marché de Noël."

Patricia de France

lire l'avis complet

"Appart hotel à 10 min du centre ville, des marchés de Noël et de la gare. Accueil très convivial avec petits cadeaux de bienvenue et vin chaud."

Marielle de France

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"J'aime regarder les avis avant de réserver alors je prends le temps de donner le mien Nous sommes venues à deux Maman et moi nous avions un studio premium double."

Paula

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City Résidence Strasbourg Centre - Un appart'hôtel 3 étoiles avec cuisine équipée et proximité du centre-ville

City Résidence Strasbourg Centre propose 175 appartements équipés d'une kitchenette comprenant réfrigérateur, plaques de cuisson et micro-ondes, ainsi que d'une salle de bains privative. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin dans la salle à manger de l'établissement. Situé à 20 minutes à pied de la Cathédrale de Strasbourg et à 1 km de l'arrêt de tram Faubourg National, l'appart'hôtel est également à proximité du Parc des Contades et de la Place des Halles. Les chambres disposent de la climatisation, d'un bureau et d'une télévision à écran plat. City Résidence Strasbourg Centre offre un service de ménage hebdomadaire pour les séjours de plus de 8 nuits. Un parking est disponible pour les clients arrivant en voiture.

Avantages

Les appartements sont équipés d'une kitchenette fonctionnelle, permettant de préparer des repas.

L'emplacement central permet un accès facile à pied aux sites touristiques comme la Cathédrale de Strasbourg.

Un parking est disponible sur place pour les clients voyageant en voiture.

Moments à garder à l'esprit

Le service de ménage n'est proposé que pour les séjours de plus de 8 nuits.

Certains appartements peuvent être exposés au bruit en raison de la proximité avec la gare.

“La proximité de la gare et du centre historique de Strasbourg est un atout indéniable de cet établissement. Les studios, bien équipés avec kitchenette, offrent un espace confortable et fonctionnel, idéal pour les séjours prolongés. J'estime que le rapport qualité-prix est particulièrement intéressant pour ceux qui recherchent l'autonomie en voyage.”

James DavidRédacteur en chef de Hotelcentre

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Choisissez parmi les chambres doubles, les suites familiales et plus encore - Petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales inclus

Studio Confort
2 personnes
20 m²
Lit double
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Studio Premium
2 personnes
20 m²
Lit double
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Suite Junior
2 personnes
25 m²
Lit double
Climatisation
Chauffage
détails de chambre

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juillet 2026 - juillet 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

juillet 2026

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

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Arrivée/ Départ

Aménagements et services

Profitez des excellents équipements de votre hôtel pour un voyage confortable et inoubliable

Installations: Très bon

7.7/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux domestiques admis
Consigne à bagages
Ascenseur

Parking

Bouilloire
Ustensiles de cuisine

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Chambres insonorisées
Équipements pour café et thé

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire
Ustensiles de cuisine

High-tech

TV LCD

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Lieu

1 Rue Des Magasins, Strasbourg, 67000

Explore Strasbourg

À Proximité de City Résidence Strasbourg Centre

Cathédrale Notre-Dame de Strasbourg

19 minutes à pied

Cet emblème de la ville fascine par son architecture gothique et son horloge astronomique. Les visites guidées sont disponibles.

La Petite France

13 minutes à pied

Ce quartier pittoresque, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, offre des rues pavées et des maisons à colombages typiques.

Musée d'Art moderne et contemporain

18 minutes à pied

Le musée propose une collection d'œuvres d'art moderne. L'entrée est gratuite le premier dimanche de chaque mois.

Palais des Rohan

19 minutes à pied

Ce palais historique abrite plusieurs musées, dont le Musée des Beaux-Arts. L'architecture baroque attire de nombreux visiteurs.

Balade en bateau sur l'Ill

10 minutes à pied

Profitez d'une croisière relaxante sur l'Ill. Des services de location de bateaux sont disponibles à proximité.

Randonnée dans le Parc de l'Orangerie

30 minutes à pied

Ce parc, idéal pour les pique-niques, offre de vastes espaces verts et un lac. Accès facile en transports en commun.

Le Comptoir De Maitre Kanter

5 minutes à pied

Cuisine alsacienne dans une ambiance conviviale avec des spécialités locales comme la choucroute. Réservations recommandées.

Streeat

6 minutes à pied

Culture de la street food offrant des plats variés, du burger au vegan. Parfait pour un repas décontracté et rapide.

Le Palmier

8 minutes à pied

Restaurant décontracté avec des plats méditerranéens. Le cadre extérieur est idéal pour les diners d'été.

L'Aubette

11 minutes à pied

Salle de concert et bar animée avec des événements musicaux variés, idéale pour une soirée entre amis.

Théâtre National de Strasbourg

18 minutes à pied

Ce théâtre offre une programmation riche allant des pièces classiques aux créations contemporaines. Vérifiez les événements.

Déplacements dans le centre ville

Centre ville
Strasbourg 10 min · 800 m
Aéroports
Aéroport de Strasbourg-Entzheim (SXB) 18 min · 11.9 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

à partir de 04:00-11:00

Parking

Parking privé est disponible sur place à true.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 13 par personne par jour.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, espagnol, portugais, russe, arabe, arménien

Année de rénovation :

2008

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

127

Commentaires et notes des visiteurs

Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

La résidence City Résidence Strasbourg Centre offre des suites spacieuses et propres, certaines ayant bénéficié de rénovations récentes, ce qui est très apprécié. Son emplacement est idéal, se situant à une courte distance à pied de la gare et du centre historique de Strasbourg, rendant l'accès aux attractions telles que la Petite France et les marchés de Noël particulièrement facile. Les appartements disposent d'une kitchenette bien équipée et d'un environnement calme. Certains clients ont noté que la température de la chambre peut être difficile à réguler en raison du chauffage centralisé.

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Note de l'avis

Basé sur 2317 avis vérifiés

7.6 /10

Très bon

78 %

Recommandent

Personnel

8.6/10

Free WiFi

8.4/10

Petit-déjeuner

7.4/10

Installations

7.7/10

Avantages

Emplacement central

Chambre spacieuse

Personnel serviable

Coin cuisine fonctionnel

Inconvénients

Bruit ventilation

Équipements cassés

Isolation phonique faible

basée sur 370 commentaires

3/5

Jacques de France

Célibataire

Studio

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

8/10

localisation pratique studio vaste et bien équipé très bonne literie

La localisation de l'établissement est VRAIMENT pratique, à proximité de la gare (moins de 10 minutes à pied) et du centre historique. J'ai apprécié le confort du studio qui était VASTE et bien équipé, y compris une belle salle de bain. La literie était aussi Super bonne, et le parquet dans la chambre a ajouté une touche agréable.

Un petit bémol, la cuvette des toilettes était sale à mon arrivée et il manquait la télécommande pour la télévision.

0 Utile

Danièle de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en novembre 2025

A rédigé : Janvier 20, 2026

8.0/10

Emplacement central et personnel serviable

personnel aimable emplacement central chambre calme kitchenette fonctionnelle

mon séjour dans cet établissement fut agréable. j'ai particulièrement apprécié l'emplacement central, qui permettait un accès facile aux marchés de Noël et aux transports en commun. le personnel de la réception s'est montré très aimable et à l'écoute, contribuant à un séjour confortable. la chambre était calme et bien équipée, y compris une kitchenette fonctionnelle.

la salle de bain présentait des signes de vétusté.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner offrait une sélection correcte, bien que l'organisation ait pu être améliorée lors des périodes d'affluence. les machines à boissons chaudes ont connu des dysfonctionnements.

Installations

8/10

l'ascenseur était en panne, et certaines chambres semblaient être des chambres de dépannage avec des problèmes d'éclairage et de climatisation. le chauffage est tombé en panne dans une chambre.

0 Utile

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Stéphane de France

Premium Studio Double

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 16, 2025

7/10

grand studio petit coin cuisine centre commercial sécurité bagages vols sèche-cheveux absent

J'ai apprécié la taille de mon studio, il était spacieux et bien organisé. Il y avait même un petit coin cuisine à disposition. Le petit déjeuner proposé était savoureux, offrant une bonne variété de choix. La proximité immédiate d'un centre commercial était également très pratique pour faire quelques courses. Le personnel s'est montré très aimable tout au long de mon séjour.

La sécurité des bagages déposés à l'accueil laissait à désirer. Plusieurs personnes ont signalé des vols dans la zone de stockage des bagages. Il faut être vigilant avec ses affaires personnelles. L'absence d'un sèche-cheveux dans la chambre m'a surpris. Il a fallu en demander un à la réception.

0 Utile

Romain de France

Comfort Double Studio

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 10, 2025

6/10

Emplacement pratique, mais quelques soucis de confort.

climatisation bruyante salle du petit-déjeuner bondée

L'emplacement est pratique, notamment pour l'accès depuis la gare.

La climatisation dans la chambre est très bruyante. Il est difficile de la régler, et il faut souvent l'éteindre pour pouvoir dormir. la salle du petit-déjeuner est souvent trop fréquentée. Il y a beaucoup de monde, ce qui rend l'expérience moins agréable.

0 Utile

François de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en août 2025

A rédigé : Novembre 04, 2025

8.6/10

Studio fonctionnel et bien placé

studio vaste décoration chambre spacieuse

le studio était vaste, joliment décoré et très fonctionnel. la décoration m'a plu et j'ai apprécié le calme de l'immeuble. j'ai aimé le fait que la chambre soit spacieuse, propre et bien agencée, correspondant à ma demande de calme.

La douche était bouchée à mon arrivée, et malgré le signalement à l'accueil et l'intervention, le problème a persisté.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, avec des solutions pratiques et un éclairage agréable. J'ai apprécié la literie confortable qui m'a permis de bien dormir.

Emplacement

9/10

L'établissement est situé à proximité du centre historique, accessible à pied en environ 15 à 20 minutes. La localisation est également pratique par rapport à la gare, à environ 5 minutes de marche.

Restauration

8/10

La kitchenette était suffisamment équipée pour mes besoins. L'hôtel offrait gracieusement du vin chaud et des verres, ce qui était une attention appréciée.

Installations

8/10

Le studio offrait un espace suffisant pour bouger et faire quelques exercices matinaux. La douche avait une pression assez puissante.

Service

9/10

Le personnel de l'accueil s'est montré à l'écoute, aimable et serviable. Les personnes à l'accueil étaient efficaces et attentives.

0 Utile

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Charles de France

Célibataire

Comfort Double Studio

1 nuit en juillet 2025

A rédigé : Octobre 12, 2025

8/10

Un séjour pratique et confortable

emplacement idéal calme propreté très cool

J'ai apprécié l'emplacement idéal, à 5 minutes à pied de la gare et en retrait du boulevard principal. L'hôtel était très calme, la propreté était au top et l'accueil souriant. La chambre, spacieuse avec un coin cuisine, était parfaite pour une nuit.

0 Utile

Alice de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 20, 2025

8.8/10

Séjour pratique avec coin cuisine

rapport qualité prix personnel vraiment gentil coin cuisine

Mon séjour a été rendu très agréable par le rapport qualité-prix intéressant et le personnel sympa. La proximité du centre-ville et de la gare SNCF était un atout majeur, facilitant mes déplacements. Le coin cuisine dans la chambre était bien équipé, me permettant de préparer mes repas.

Les locaux semblaient très défraîchis et nécessitaient une rénovation en profondeur, avec des moisissures visibles dans la douche.

Restauration

8/10

J'ai apprécié le coin cuisine bien équipé dans ma chambre, qui comprenait un réfrigérateur et des plaques de cuisson. Cela m'a permis de préparer facilement mes repas en utilisant des produits achetés au supermarché voisin. Les options de petit-déjeuner payant étaient également disponibles.

Installations

9/10

Le garage sécurisé sous la résidence était très pratique pour garer ma voiture. L'accès à la résidence était possible 24h/24, ce qui offrait une grande flexibilité. La chambre était spacieuse et convenait bien à un voyageur seul.

Chambres

8/10

L'espace était suffisant pour une personne voyageant seule. La literie était propre et en bon état.

Emplacement

10/10

L'emplacement de la résidence était idéal, à proximité du centre-ville et de la gare SNCF. Les accès autoroutiers étaient également faciles d'accès. Il y avait un supermarché et une pharmacie à proximité.

0 Utile

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Joel de France

Comfort Double Studio

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Septembre 19, 2025

6/10

un séjour mitigé

chambre studio kitchenette wifi peu fiable propreté salle de bain

la chambre studio et kitchenette est pratique et dispose du nécessaire pour cuisiner.

le wifi est peu fiable et la salle de bain mériterait une rénovation. la propreté de la salle de bain et de la douche laisse à désirer, le placard de la ventilation était plein de poussière. le matelas du lit était trop utilisé. on entend le bruit des trains le matin malgré le double vitrage.

0 Utile

Jean-Pierre de France

Comfort Double Studio

A rédigé : Septembre 14, 2025

6/10

Séjour mitigé dans le centre

Mon principal problème fut le manque de nettoyage de la chambre pendant mon séjour de cinq nuits. Les poubelles n'ont pas été vidées au moins une fois. il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre, ni de chaussons. Le Wi-Fi était peu fiable. La salle de bain nécessitait une rénovation urgente. La carte d'accès de la chambre était désactivée dès 10h00.

0 Utile

Pierre de France

Suite Junior

2 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 02, 2025

8/10

espace suite propreté

L'espace de la suite était remarquable, et la propreté générale vraiment cool, notamment avec les rénovations récentes. La proximité de la gare était un atout majeur pour nos déplacements.

La température dans la chambre était difficile à contrôler, restant à 21°C en raison du système centralisé, ce qui était moins confortable tôt le matin. Le petit-déjeuner manquait d'organisation, créant un certain désordre chaque matin.

0 Utile

Georges de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Juillet 05, 2025

9.3/10

Emplacement idéal et chambre calme

localisation calme dans le logement propreté personnel aimable

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. L'emplacement est parfait, à la fois proche de la gare et à une courte distance de marche du centre-ville. La chambre était spacieuse, très propre et offrait le calme que j'avais demandé. Le personnel de la réception s'est montré à l'écoute et aimable.

La literie n'était pas confortable, avec un grand matelas posé sur un petit sommier.

Installations

9/10

La chambre était bien équipée avec une mini-cuisine, ce qui était pratique pour un court séjour. J'ai trouvé le lit très confortable et la vue depuis la chambre était agréable.

Emplacement

10/10

L'emplacement est idéal, particulièrement si vous arrivez en train. Il faut environ 10 à 15 minutes de marche pour rejoindre le centre-ville animé. Un détail apprécié était la présence d'une fontaine de vin chaud à l'entrée pendant les fêtes.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse et impeccablement propre. Elle était bien agencée et calme, comme je l'avais spécifiquement demandé lors de ma réservation.

0 Utile

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Jean-Baptiste de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Juin 27, 2025

9.0/10

Studio bien équipé et central

studio propre kitchenette bien équipée emplacement idéal

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce studio. Il était très propre et bien équipé, notamment avec une kitchenette pratique pour préparer mes repas. L'emplacement est idéal, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique, et proche d'un centre commercial. L'équipe a été professionnelle et disponible, même tard le soir.

Le support de la douche était prêt à tomber et la peinture dans la douche s'écaillait.

Service

9/10

Le personnel s'est montré professionnel et disponible, même en soirée. Ils ont facilité mon départ tardif, ce qui fut très apprécié pour mon groupe d'élèves. L'équipe a su répondre à nos besoins tout au long du séjour.

Installations

9/10

Mon studio comprenait une kitchenette bien équipée avec un réfrigérateur et une cuisinière, ce qui m'a permis de cuisiner sur place. La literie était confortable et la chambre bien insonorisée, garantissant un séjour calme. L'espace était aussi très propre.

Emplacement

9/10

L'hôtel est très bien situé, à environ 10 minutes à pied de la gare et 15 minutes du centre historique. Un centre commercial se trouve à proximité, ce qui est très pratique pour faire des courses. L'accès aux attractions principales est facile.

0 Utile

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Bernard

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Juin 22, 2025

8.7/10

Appartement fonctionnel et bien situé

accueil gratuit bagages bouilloire salle de bain pratique

La résidence est très bien située, à seulement 10 minutes à pied de la gare et du centre-ville, ce qui permet de tout faire à pied. Mon studio était confortable pour un court séjour, et j'ai apprécié la présence d'une bouilloire pour le petit-déjeuner et d'une salle de bain pratique avec les produits nécessaires. J'ai également pu laisser mes bagages gratuitement le jour de mon départ, ce qui a été très pratique.

L'hôtel manque de fantaisie et les photos sur le site sont trompeuses car les meubles sont abîmés et la peinture a besoin d'être refaite.

Chambres

9/10

Ma chambre était fonctionnelle, avec une plaque de cuisson et un réfrigérateur, et une literie confortable. La propreté était nickel, et j'ai trouvé la salle de bain pratique avec les serviettes et produits fournis. L'espace était suffisant pour un court séjour touristique.

Restauration

8/10

J'ai apprécié la présence d'une bouilloire dans la chambre, idéale pour préparer mon petit-déjeuner. Les repas ont été pris à l'extérieur de l'établissement, mais les équipements de cuisine comme la plaque de cuisson étaient un plus.

Installations

9/10

La consigne gratuite pour les bagages le jour du départ était un service très appréciable. L'emplacement de la résidence permet de se rendre facilement à pied à la gare et au centre commercial en face, facilitant les déplacements.

0 Utile

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Michel

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Juin 06, 2025

9.0/10

Emplacement idéal et chambre fonctionnelle

quartier calme réfrigérateur et micro-ondes

j'ai apprécié la proximité du centre et de la gare, tout en étant dans un quartier calme. la chambre était spacieuse et propre, avec des équipements pratiques comme un réfrigérateur et un micro-ondes. la salle de bain offrait une bonne pression d'eau.

le chauffage de ma chambre est tombé en panne et personne n'a pu intervenir pour le réparer.

Installations

9/10

la chambre était bien équipée avec un réfrigérateur et un micro-ondes, permettant de préparer des repas simples. la salle de bain disposait d'une bonne pression d'eau, ce qui est toujours agréable.

Restauration

8/10

du café était disponible dans la chambre, offrant une option pratique pour commencer la journée. le petit déjeuner proposé en supplément semblait satisfaisant.

Service

9/10

le personnel s'est montré agréable et serviable. une dame à la réception a patiemment expliqué l'accès au parking, ce qui était appréciable.

Emplacement

10/10

l'hôtel est très bien situé, à 10-15 minutes à pied du centre et proche de la gare, tout en étant dans un quartier calme.

Chambres

9/10

la chambre était spacieuse, propre et fonctionnelle. j'ai particulièrement apprécié la présence d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes, ainsi qu'une salle de bain avec une bonne pression d'eau.

0 Utile

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Hippolyte de France

Célibataire

Comfort Double Studio

3 nuits en mars 2025

A rédigé : Mai 15, 2025

8.0/10

Emplacement idéal proche de la gare

emplacement idéal proximité gare studio spacieux

L'emplacement de cette résidence est vraiment parfait, car il est à seulement 10 minutes à pied de la gare et du centre-ville. Les commerces sont également à proximité, ce qui est très pratique. Mon studio était spacieux, d'une propreté géniale, et la literie était confortable. la résidence était bien insonorisée, et j'ai apprécié la souplesse des agents pour l'heure du départ, me permettant de rester 45 minutes de plus que prévu.

Installations

8/10

La résidence offre un accès facile à la gare et au centre-ville, avec des commerces à proximité. J'ai trouvé mon studio spacieux et la literie confortable. L'insonorisation était efficace, contribuant à un séjour tranquille.

Restauration

8/10

La résidence propose un petit-déjeuner payant. Des équipements de cuisine basiques comme un réfrigérateur et la possibilité de cuisiner sont disponibles si l'on achète des aliments dans les supermarchés voisins.

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Questions des utilisateurs

À propos de City Residence Strasbourg Centre

Comment rejoindre le City Résidence Strasbourg Centre depuis la gare centrale à pieds ou en transport en commun?

15 janvier 2024

Le City Résidence Strasbourg Centre est accessible à pied en environ 7 minutes depuis la gare principale. Vous pouvez également prendre les lignes de bus 2 ou 10, la prochaine station est Wilson.

Est-ce qu'il y a des places de stationnement à proximité et à quel tarif?

20 février 2024

Un parking est disponible pour 9 € par jour, sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée.

Avez-vous des installations sécurisées pour ranger des bicyclettes?

5 mars 2024

Un local à vélos sécurisé est à disposition des clients pour le rangement de leurs vélos.

Est-ce que des animaux de compagnie sont acceptés dans l'établissement?

10 avril 2024

Les animaux de compagnie sont les bienvenus, avec un supplément de 6 € par chien et par chambre.

Les cuisines des studios sont-elles bien équipées pour préparer des repas?

25 mai 2024

Les cuisines des studios sont équipées d'ustensiles de cuisine, de casseroles, ainsi que d'un réfrigérateur, d'une plaque de cuisson et d'un micro-ondes.

Quel temps de marche pour atteindre le marché de Noël?

30 juin 2024

Le marché de Noël se trouve à environ 15 minutes à pied de l'établissement.

Y a-t-il des lave-linge disponibles pour les clients?

12 juillet 2024

Il n'y a pas de lave-linge sur place, mais des laveries automatiques se trouvent à proximité.

Les chambres sont-elles équipées de sèche-cheveux?

18 août 2024

Chaque chambre est équipée d'un sèche-cheveux pour votre confort.

Y a-t-il un service de nettoyage pendant le séjour?

11 septembre 2024

Le ménage est effectué une fois par semaine, mais les clients peuvent demander des services supplémentaires selon les besoins.