Est-il autorisé de nager avec un burkini dans la piscine de l'hôtel?
12 février 2024
Oui, c'est tout à fait permis. 75 photos
Savoy Le Grand Hotel Marrakech Marrakesh, Marrakesh
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Informations clés
Plus de détails sur l'hôtel
Avenue de la ménara BP 528, Marrakech, Marrakesh, 40000,
- À proximité du Palais des Congrès
Génial
8.0
8.0
4.2
Savoy Le Grand Hotel Marrakech - Un hôtel 5 étoiles avec spa de 2000 m², piscines et vue sur l'Atlas
Situé dans le quartier huppé de Hivernage, Savoy Le Grand Hotel Marrakech propose 444 chambres et suites luxueuses avec vue sur les piscines ou les jardins. L'hôtel dispose d'un spa de 2000 m², de quatre piscines (dont deux chauffées), et de plusieurs restaurants dont un marocain revisité par le chef étoilé et un italien avec produits importés. Les chambres sont équipées de TV écran plat, machine à café, peignoirs et produits de toilette gratuits. À 2 km de la place Jemaa el-Fna et à 15 minutes à pied du Palais des Congrès, l'établissement propose également un centre d'affaires avec salles high-tech pour événements professionnels. Le restaurant Métropole sert un buffet petit-déjeuner face à la piscine, tandis que le Rock's Bar offre des snacks au bord de l'eau.
Avantages
Spa de 2000 m² avec une large gamme de soins et piscines intérieures chauffées
Emplacement privilégié à proximité de la Menara Mall (300 m) et des jardins de la Ménara (1 km)
Chambres insonorisées avec terrasses privées et vue sur l'Atlas
Plusieurs options gastronomiques dont une cuisine italienne avec produits importés
Moments à garder à l'esprit
Certaines chambres standards n'ont pas de vue directe sur les piscines
L'accès au centre-ville nécessite un taxi (2 km jusqu'à Jemaa el-Fna)
“Ce palace revisité, ancré dans le prestigieux quartier de l'Hivernage, offre une expérience où luxe et culture marocaine se rencontrent avec élégance. Son spa de 2000 m² et ses multiples options de restauration en font un lieu de détente privilégié, tandis que la proximité des attractions locales permet une immersion facile dans la vie marrakchie. Pour moi, son atout majeur réside dans l'équilibre réussi entre le faste des lieux et l'accessibilité aux trésors de Marrakech.”
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Choisissez parmi les chambres doubles, les suites familiales et plus encore - Petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales inclus
- Chambre Prestige Double2 personnes43 m²2 lits simplesClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Prestige Lit King-Size2 personnes43 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite à 1 Chambre à Coucher2 personnes89 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
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Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ
Aménagements et services
Profitez des excellents équipements de votre hôtel pour un voyage confortable et inoubliable
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Entraîneur de sports
Parking
- Bouilloire
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Dîner
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine intérieure
- Piscine extérieure
- Spectacles en direct
- Terrasse ensoleillée
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Coin dressing
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Lavabo
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
Savoy Le Grand Hotel Marrakech propose une expérience culinaire variée, allant des délices italiens traditionnels aux saveurs marocaines authentiques. Chaque restaurant offre une ambiance unique, où les chefs talentueux créent des plats raffinés dans des décors enchanteurs.
Alfredo
Cuisine italienne
Ambiance
Familiale, traditionelle, romantique
Spécialités
Plats italiens élaborés avec des produits spécialement importés d'Italie, concoctés par des chefs exceptionnels dans un cadre sublime.
Réservation
Oui
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Métropole
Cuisine internationale
Ambiance
Décontractée
Spécialités
Une sélection de plats internationaux, avec des options végétariennes et halal, pour plaire à tous les palais.
Réservation
Non
Heures variables
Restaurant #3
Cuisine internationale
Ambiance
Contemporaine
Spécialités
Une multitude de plats internationaux pour satisfaire diverses envies gastronomiques.
Réservation
Non
Heures variables
Morocco
Cuisine marocaine
Ambiance
Traditionnelle
Spécialités
Dégustation des saveurs marocaines authentiques, mettant en avant les épices et les ingrédients locaux.
Réservation
Non
Heures variables
bella lounge
Cuisine internationale
Ambiance
Moderne, décontractée
Spécialités
Propose une variété de plats internationaux, avec des choix végétaliens, sans gluten et sans produits laitiers pour répondre à tous les besoins.
Réservation
Non
Heures variables
Informations sur l'emplacement de l'hôtel
Avenue de la ménara BP 528, Marrakech, Marrakesh, 40000,
Explore Marrakesh
À Proximité du Savoy Le Grand Hôtel Marrakech
Jardin de la Ménara
17 minutes à pied
Un jardin emblématique avec un plan d'eau et des vues sur les montagnes. Idéal pour une promenade paisible.
Centre Commercial Ménara Mall
3 minutes à pied
Un complexe moderne avec boutiques, restaurants et cinéma. Parfait pour le shopping et le divertissement en famille.
Palais El Badi
25 minutes à pied
Ancien palais magnifique avec des ruines impressionnantes. Une plongée dans l'histoire marocaine.
Tombeaux Saadiens
30 minutes à pied
Site historique accessible avec des tombes ornées de mosaïques. Un incontournable pour les amateurs d'histoire.
Visite au Jardin de la Ménara
17 minutes à pied
Promenade relaxante dans un cadre naturel, idéal pour se détendre et savourer la beauté locale.
Excursion en Quad
10 minutes en voiture
Activité palpitante à travers le désert. Idéal pour les amateurs de sensations fortes. Réservation recommandée.
Buddha-Bar Marrakech
2 minutes à pied
Restaurant moderne asiatique avec un décor chic. Spécialités de sushi et cocktails créatifs.
Malak Emeraude
2 minutes à pied
Cuisine marocaine traditionnelle dans une ambiance accueillante. Dégustation de tajines recommandée.
Chili's
4 minutes à pied
Chaîne américaine décontractée proposant des plats mexicains et américains. Adapté aux familles et végétariens.
Palais des Congrès
10 minutes à pied
Lieu d'événements avec concerts et spectacles. Une option de divertissement varié pour tous les âges.
Manchego Bar Lounge
3 minutes à pied
Bar animé avec musique live. Ambiance relaxante parfaite pour terminer la soirée autour d'un verre.
Déplacements dans le centre ville
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-18:00
Départ
à partir de 07:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Savoy Le Grand Marrakech fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, arabe
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
425
Commentaires et notes des visiteurs
Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour
Montrer plusAfficher moins
Avantages
Petit déjeuner de qualité
Chambres spacieuses
Personnel très bon
Emplacement idéal
Piscine agréable
Inconvénients
Mauvaises odeurs
Problèmes de maintenance
Sécurité douteuse
Commentairesbasée sur 5153 commentaires
Jean-Baptiste de France
Deluxe Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
Séjour mitigé dans un grand établissement
literie de qualité cafetière nespresso petit-déjeuner varié rideaux défectueux prises électriques hors service serviettes vieillies
La qualité de la literie dans ma chambre était très bonne. J'ai apprécié la présence d'une cafetière Nespresso avec des capsules de recharge. Le petit-déjeuner offrait une belle variété de mets, incluant des omelettes préparées à la minute, des jus frais pressés et de bonnes pâtisseries.
Les rideaux présentaient des problèmes, tombant du plafond et étant froissés. Certaines prises électriques ne fonctionnaient pas dans la chambre. Les serviettes étaient jaunâtres et semblaient très anciennes, et le papier toilette était de très basse qualité.
0 Utile
Pierre de France
Prestige Double Room Pool View
true
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
Séjour mitigé dans cet établissement
réception injoignable service de taxi cher
La réception ne répond jamais au téléphone. Le service de taxi de l'hôtel est trois fois plus cher que les taxis officiels. Nous avons payé 150 dhs pour aller quelque part et 50 dhs pour revenir avec un taxi enregistré. C'est arrivé plusieurs fois. Les femmes de chambre font un travail superficiel. Nous avons eu une fuite d'eau dans la salle de bain, et cela a pris une journée pour qu'ils viennent la réparer.
0 Utile
Julien de France
Deluxe Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
nourriture variée choix top piscines lit d'appoint manquant prise électrique défectueuse attente pour service
J'ai beaucoup apprécié la nourriture. Le buffet du petit-déjeuner était vraiment très complet, avec un choix top (on a aimé le petit-déj, en particulier du pain frais!! ). Les deux piscines étaient aussi un plus, une plus calme et l'autre avec une ambiance plus animée.
La gestion des réservations n'était pas optimale. Il a fallu demander plusieurs fois un lit d'appoint, et le nécessaire pour trois personnes n'était pas prêt à notre arrivée. L'attente pour obtenir ce lit a été longue. il y a eu un incident avec une prise électrique dans la chambre, qui a provoqué une étincelle et de la fumée. L'agent de service intervenu n'a pas semblé prendre la situation au sérieux.
0 Utile
Michel de France
Deluxe Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.3/10
Un séjour globalement positif
propreté des lieux personnel adorable accueil attentionné
J'ai apprécié la propreté des lieux et le confort de la literie. Le personnel, dans son ensemble, était vraiment adorable et attentif à nos besoins. Nous sommes venus pour célébrer notre anniversaire de mariage et avons été agréablement surpris par une décoration spéciale et un gâteau. L'accueil à la réception et les services des femmes de chambre ont été irréprochables. Nous pensons sincèrement revenir lors de nos prochains séjours. Les 5 étoiles de l'établissement sont amplement méritées.
Service
9/10
Le personnel est très à l'écoute et professionnel. Les membres de l'équipe font preuve d'une grande gentillesse et sont dévoués à satisfaire les clients. Ils sont présents à tous les niveaux, de la réception au service en chambre.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner offre une belle variété de produits. Le personnel de restauration se distingue par sa gentillesse et son efficacité. Les repas sont préparés avec soin et le service est attentionné.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'installations agréables, y compris une piscine intérieure chauffée. L'environnement général est bien entretenu. Les espaces communs sont propres et accueillants pour les clients.
0 Utile
|
Alain de France
Couple
Deluxe Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
chambres spacieuses deux piscines extérieures petit déjeuner top
Les chambres sont spacieuses et cela fait une différence. Les deux piscines extérieures sont un vrai plus, car elles évitent la promiscuité. Le petit déjeuner était très bon, avec un choix varié. Le personnel est très gentil et aimable.
0 Utile
Frédéric de France
Deluxe Double Room
true
|
A rédigé : Décembre 29, 2025
9.0/10
Un séjour enchanteur
accueil attentionné personnel à l'écoute
J'ai beaucoup apprécié l'accueil gentil, notamment de la part d'Amed qui s'est montré à l'écoute de mes besoins. Le personnel en général est aux petits soins, peu importe l'heure. La chambre de luxe était spacieuse et calme, malgré les travaux en cours. Le petit-déjeuner offrait un large choix de produits frais et de qualité.
La connexion wifi a parfois été instable. Cela a rendu difficile la planification de certaines activités.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentif et souriant tout au long du séjour. Les procédures de check-in et check-out se sont déroulées rapidement.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offrait une belle variété de mets salés et sucrés. La fraîcheur des produits était au rendez-vous.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et bien entretenue. La literie offrait un bon confort. La propreté était nickel.
Installations
9/10
La piscine extérieure était agréable. L'espace spa était magnifiquement aménagé. Les lieux communs étaient propres.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à proximité d'un centre commercial et de restaurants. La Medina et les jardins de Menara sont accessibles à pied.
0 Utile
|
Pierre de France
Deluxe Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 28, 2025
6/10
Séjour mitigé, quelques points positifs mais des déceptions notables
lit d'appoint manquant prise électrique défectueuse
Les problèmes de chambre ont été frustrants. Nous avions demandé un lit d'appoint qui n'était pas dans la chambre à notre arrivée. Il a fallu plusieurs appels et une visite à la réception pour l'obtenir, et ce, plusieurs heures après notre demande. le papier toilette n'a pas été réapprovisionné un jour, nécessitant un autre appel. Un incident de sécurité est survenu avec une prise électrique qui a provoqué une étincelle et de la fumée lorsqu'un fer à repasser a été branché. Une amie s'est brûlé la main. Le duty manager a pris une photo mais n'a pas demandé de nouvelles de sa main et a semblé minimiser la gravité de l'incident, nous proposant un nouveau fer sans réelle préoccupation pour la sécurité.
0 Utile
Jean-François de France
Couple
Prestige Double Room Pool View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 22, 2025
8/10
service de sécurité gentillesse du personnel
Je suis venu dans cet hôtel plusieurs fois et je suis toujours heureux de retrouver l'équipe. Le service de sécurité, avec Radouane en tête, est de qualité. Islem a été d'une grande utilité cette année. Le personnel de nuit a également fourni un super bon travail. Le petit-déjeuner et la restauration en général, avec une mention spéciale pour Mourad, Kaoutar, Salima et Moustapha de jour comme de nuit, se distinguent par leur gentillesse. J'ai particulièrement apprécié le travail de Jawad en tant que coach, tant sur le plan professionnel qu'humain. Les maîtres-nageurs, Kamal, Youssef et les autres, ont été parfaits, tout comme Issam au bar de la petite piscine.
Bien que mon expérience globale ait été positive, j'ai eu un incident avec le SPA. Mes enfants avaient besoin d'utiliser les toilettes, et l'on m'a refusé l'accès à la salle de sport. Cette situation était très déplaisante.
0 Utile
Suzanne de France
Prestige Double Room Pool View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 11, 2025
9.0/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
localisation piscines
J'ai apprécié la localisation de l'hôtel. J'ai trouvé que les piscines étaient très bien. La salle de sport était équipée de matériel Technogym. Le petit déjeuner était magnifique, j'ai beaucoup aimé le saumon. La chambre était spacieuse et la salle de bain aussi. On a aussi apprécié les deux restaurants et le spa. La propreté était au top et le personnel très gentil et disponible. C'était super ! On reviendra.
Service
9/10
Le personnel était très sympathique et disponible. L'accueil était gentil. Les femmes de ménage étaient professionnelles et attentives au détail.
Installations
9/10
Il y avait plusieurs piscines et une salle de sport bien équipée avec du matériel Technogym. La suite était grande et bien aménagée.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était magnifique, avec notamment du saumon proposé. Il y avait un choix de trois restaurants.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. La propreté était une priorité, tout était vraiment cool.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, à mi-chemin entre l'aéroport et la médina. Un grand centre commercial se trouve juste à côté.
0 Utile
|
Arthur de France
Deluxe Double Room
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
8.8/10
Séjour agréable et personnel attentionné
personnel attentionné chambres confortables piscine extérieure vaste petit déjeuner copieux
Le personnel de l'hôtel a été d'une gentillesse remarquable tout au long de mon séjour. J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur attention à chaque instant. Les chambres étaient confortables, et j'ai trouvé la literie de bonne qualité. la proximité immédiate du centre commercial Menara Mall a été un atout majeur pour les sorties. La piscine extérieure est très vaste et parfaitement entretenue, idéale pour les journées chaudes d'été. Les piscines intérieures représentent un vrai avantage lorsque le temps est plus frais. J'ai trouvé l'hygiène des piscines au top. Le petit déjeuner offrait un très bon choix et était très copieux. Le service en chambre était satisfaisant dans l'ensemble. Les espaces communs étaient très agréables et l'ambiance générale de l'hôtel était à la fois élégante et chaleureuse. L'entretien général de l'établissement, y compris les espaces fleuris, était remarquable. J'ai été impressionné par la propreté des lieux. Le personnel de sécurité et l'ensemble des employés ont toujours été courtois et prêts à aider, ce que je tiens à souligner. J'ai particulièrement apprécié le service de thé orchestré par Imad, qui a transformé chaque instant en un véritable spectacle avec son professionnalisme. Amina, au petit déjeuner, a fait preuve d'une douceur et d'une gentillesse correctes, veillant à ce que tout soit parfait. Khadija, par la qualité et l'authenticité de ses préparations, a ajouté une touche mémorable à mon séjour.
Service
9/10
Le personnel s'est montré d'une grande gentillesse et disponibilité. Ils ont toujours été aux petits soins. J'ai apprécié leur attitude professionnelle et leur sourire constant.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était super bon et très varié. Les préparations de Khadija étaient délicieuses et authentiques. Le service en chambre était satisfaisant.
Chambres
8/10
Les chambres étaient confortables et la literie de bonne qualité. L'hygiène était géniale. J'ai trouvé les espaces communs très agréables.
Emplacement
9/10
L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec un accès direct au centre commercial Menara Mall. Le quartier est pratique pour se déplacer.
0 Utile
|
Robert de France
Prestige Double Room Pool View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 26, 2025
8.7/10
Un séjour agréable et confortable
salle de sport moderne personnel prévenant petit déjeuner varié chambre au top
La salle de sport est récente et dispose de très bonnes machines. Le personnel est attentionné et aux petits soins. Le petit déjeuner offre un choix super et est très savoureux. Les chambres sont super et très confortables.
Service
9/10
Le personnel s'est montré disponible et attentif à nos besoins. Le service en chambre était efficace et discret. Les interactions avec les employés furent globalement positives et professionnelles.
Emplacement
8/10
L'hôtel est bien situé, à proximité d'un centre commercial. Les sites touristiques majeurs sont accessibles, bien que nécessitant un taxi par temps chaud. Le quartier offre des options de restauration.
Installations
9/10
La salle de sport est bien équipée avec des machines récentes. La piscine intérieure chauffée est un atout. Les espaces communs sont propres et bien entretenus. Le mobilier des chambres est moderne.
0 Utile
|
Brigitte de France
Deluxe Double Room
4 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juin 25, 2025
7/10
amabilité du personnel cadre magnifique piscine impressionnante climatisation défectueuse manque de résolution de panne inconfort thermique
L'amabilité du personnel est remarquable, avec des mentions spéciales pour Mme Khadija du service d'entretien ménager et Ghita du restaurant italien. Samir, responsable de la restauration et des boissons, ainsi que Nordine, responsable du service d'étage et le responsable de la pâtisserie, ont tous fait preuve d'une grande gentillesse. Le cadre de l'établissement est magnifique et très bien entretenu. La piscine est particulièrement impressionnante. L'accès direct au centre commercial est également un atout pratique.
La climatisation dans ma chambre ne fonctionnait pas correctement. Elle ne diffusait que de l'air chaud. Après avoir signalé le problème, le technicien venu n'a pas résolu la panne. Il a apporté un seau de glace, ce qui n'a pas réglé le souci de chaleur. Malgré de nouvelles demandes, personne n'est venu réparer le système. Le dépannage n'a jamais été effectué.
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Questions des utilisateurs
À propos de Savoy Le Grand Hotel Marrakech
Pour les familles avec enfants, est-il possible de demander un lit supplémentaire dans la chambre?
15 mars 2024
Il est possible d'ajouter un lit supplémentaire, selon la disponibilité. Cela peut être confirmé à l'avance lors de la réservation. Y a-t-il un espace dédié aux enfants dans la piscine ou des services pour les divertir?
28 avril 2024
La piscine est accessible à tous. Des activités pour enfants peuvent être organisées sur demande. Je voudrais savoir si la piscine est ouverte toute l'année, même en hiver.
20 janvier 2024
Les piscines extérieures sont en fonction de la météo, tandis que la piscine intérieure est toujours ouverte. Quels sont les prix des traitements au spa, y a-t-il des options de forfaits?
5 avril 2024
Les tarifs du spa varient selon les services choisis. Pour des informations spécifiques, il est conseillé de contacter directement le spa. Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement?
10 mai 2024
Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement, sauf pour les animaux d'assistance. Est-il possible de fumer sur le balcon de ma chambre?
1 juin 2024
Oui, il est permis de fumer sur le balcon, mais il est essentiel de respecter les zones fumeurs. Que faire si je souhaite un lit double au lieu de lits jumeaux dans ma chambre?
22 septembre 2024
Il est possible de faire cette demande lors de l'enregistrement, mais cela dépend des disponibilités. Quelles sont les modalités de paiement acceptées lors de la réservation?
30 octobre 2024
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou espèces selon les politiques de l'hôtel. Y a-t-il des réductions disponibles si je réserve plusieurs nuits?
13 novembre 2024
Des tarifs spéciaux peuvent s'appliquer pour des séjours prolongés. Il est conseillé de vérifier lors de la réservation.Meilleure alternative suivante
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