Steigenberger Icon Wiltcher'S | Séjour au centre de Bruxelles | Réservez Maintenant

Name: Steigenberger Icon Wiltcher'S, Bruxelles
Address: Avenue Louise 71, Bruxelles, Brussels Region, 01050
Price range: US$174+
Rating: 8.4

75 photos

Steigenberger Icon Wiltcher'S Bruxelles Extérieur photo The Hotel Brussels

Steigenberger Icon Wiltcher'S Bruxelles Extérieur photo This is a photo of a grand, ornate building, likely a hotel or a luxury residence, situated in a city. The building is predominantly white with intricate architectural details, featuring numerous arched windows, balconies with wrought-iron railings,

Steigenberger Icon Wiltcher'S Bruxelles Extérieur photo The photo shows a large indoor swimming pool in a spa or wellness center. The pool water is a vibrant turquoise blue and reflects the bright lighting and the surrounding environment.

The pool is spacious and rectangular, with a shallow end visible

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par rapport à Booking.com !

Informations clés

Plus de détails sur l'hôtel

Avenue Louise 71, Bruxelles, 01050

Proche des musées et monuments

Génial

8.4

9.0

/10

4.2

Apprécié par les clients de Steigenberger Icon Wiltcher'S

Chambres de qualité

Personnel agréable

Literie top

Équipements présents

Emplacement idéal

"Hôtel très bien situé, personnel agréable, parlant très bien français, parking très bien situé (ascenseur depuis l'hôtel emmenant au parking)."

Ayman de France

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"La chambre était vraiment superbe très bien équipé rien a dire sur notre séjour juste parfait."

Germain

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"Nous avons passé un bon week-end, le personnel est serviable et agreable. Le petit déjeuner complet, et de bonne qualité."

SOPHIE

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Steigenberger Icon Wiltcher'S - Un hôtel 5 étoiles sur l'Avenue Louise avec spa, suites luxueuses et restaurant étoilé Michelin

Situé sur l'Avenue Louise, le Steigenberger Icon Wiltcher'S propose 264 chambres et suites, dont la suite royale de 200 m² avec salle de réunion, bureau et cheminée. Les chambres supérieures (45 m²) et deluxe (60 m²) incluent climatisation individuelle, minibar et Wi-Fi gratuit. L'hôtel dispose du restaurant La Canne en Ville, étoilé Michelin, servant une cuisine régionale et internationale, ainsi que du Loui Bar & Restaurant pour des cocktails créatifs. Le Aspria Spa, accessible directement depuis l'hôtel, offre une piscine, un hammam et une salle de fitness. Steigenberger Icon Wiltcher'S se trouve à 450 mètres de la station Louise-Louiza et à 2 km de la Grand-Place. Treize salles de conférence peuvent accueillir jusqu'à 600 personnes.

Avantages

Suite royale de 200 m² avec salle de réunion pour 12 personnes et cheminée.

Restaurant étoilé Michelin, La Canne en Ville, proposant une cuisine régionale et internationale.

Accès direct au Aspria Spa avec piscine, hammam et salle de fitness.

Emplacement central à 450 mètres de la station Louise-Louiza et à 2 km de la Grand-Place.

Moments à garder à l'esprit

L'accès au spa Aspria n'est pas inclus dans le prix de la chambre (35 € pour 24 heures).

Pas de parking sur place, seulement des parkings publics payants à proximité.

“Cet établissement incarne une élégance discrète, sublimée par un service où l'attention au détail est une priorité constante. Son emplacement privilégié offre un accès aisé aux attractions de Bruxelles, tandis que l'accès direct au spa Aspria promet une expérience de bien-être exclusive. Une adresse où luxe et confort se conjuguent harmonieusement pour un séjour mémorable.”

James DavidRédacteur en chef de Hotelcentre

Emplacement: Parfait

9.2/10Note de l'avis

Localiser l'hôtel sur le plan

Expérience émotionnelle des clients

Chez soi, même loinAccueil gentil

“Nous sommes venu avec notre chien(Un jack) et dans la chambre, un coussin, et deux gamelles étaient déjà en place.”

Jean-Marc de France

Parfait pour se faire des amisContact facile

“Karima, la gouvernante du restaurant est juste d'une gentillesse rare, elle est au petit soin agréable avec les enfants”

Anthony de France

Nuits tranquilles pour des journées chargéesRepos garanti

“Chambre spacieuse avec tout le nécessaire.”

Arnaud de France

Choisissez votre type de chambre idéal

Choisissez parmi les chambres doubles, les suites familiales et plus encore - Petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales inclus

Chambre Supérieure
2 personnes
45 m²
Lit King-size
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Chambre Supérieure Double
2 personnes
45 m²
2 lits simples
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Suite Junior
2 personnes
65 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Climatisation
Baignoire
détails de chambre

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juillet 2026 - juillet 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

juillet 2026

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

Choisissez les dates pour voir les prix

Arrivée/ Départ

Aménagements et services

Profitez des excellents équipements de votre hôtel pour un voyage confortable et inoubliable

Installations: Génial

8.6/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Détecteurs de fumée
Station de charge pour véhicule électrique
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé
Accès par clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Des cours de yoga
Entraîneur de sports

Parking

Bouilloire

Services

Service de voiturier
Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Centre d'affaires
Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Poussette
Menu enfant

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine intérieure
Spectacles en direct
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain turc
Bain de vapeur
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Massages du dos
Massage de tête
Massage corporel complet
Massage de pieds
Services de maquillage

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Équipements pour café et thé
Table à manger
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits
Lavabo

Cuisine

Bouilloire

High-tech

Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

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Restauration sur place

Steigenberger Icon Wiltcher'S propose une expérience culinaire riche et variée, avec des options qui évoquent le charme traditionnel européen et des vues saisissantes sur la Frauenkirche. Les convives y découvrent des saveurs authentiques et des moments inoubliables, que ce soit pour un dîner élégant ou un brunch convivial dominical.

Steigenberger Icon Wiltcher'S Bruxelles Restaurant photo The photo shows an outdoor seating area, likely a patio or terrace, that appears to be part of a restaurant or hotel. The space is covered by a series of large, white patio umbrellas supported by dark metal frames, creating a shaded environment.

Th

Steigenberger Icon Wiltcher'S Bruxelles Restaurant photo Restaurant

Loui Cocktail Bar & Restaurant

Cuisine européenne traditionnelle

Ambiance

Ambiance chaleureuse et traditionnelle avec une vue sur la Frauenkirche et la place animée de Neumarkt.

Spécialités

Délices culinaires raffinés pour le déjeuner et le dîner, accompagnés d'un large choix de cocktails. Profitez d'un dîner sur le balcon avec une vue imprenable. Un brunch prestigieux est proposé tous les dimanches par le chef étoilé Kevin Lejeune.

Réservation

Recommandées

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, du lundi au dimanche de 11h00 à 00h00, sauf vendredi et samedi jusqu'à 01h00.

Lieu

Avenue Louise 71, Bruxelles, 01050

Explore Bruxelles

À Proximité du Steigenberger Icon Wiltcher'S

Palais de Bruxelles

14 minutes à pied

Le Palais de Bruxelles est la résidence officielle du Roi. Sa façade néoclassique et ses jardins sont magnifiques à visiter.

Musée Magritte

17 minutes à pied

Le Musée Magritte abrite la plus grande collection d'œuvres de René Magritte. C'est un incontournable pour les amateurs d'art surréaliste.

Galeries Royales Saint Hubert

25 minutes à pied

Ces galeries élégantes sont un havre de boutiques de luxe et de cafés historiques, parfaites pour une promenade à l'abri.

Parlement européen

20 minutes à pied

Le Parlement européen présente l'architecture moderne et des expositions sur la politique européenne. Des visites guidées sont possibles.

Randonnée dans le Parc du Cinquantenaire

10 minutes en voiture

Le Parc du Cinquantenaire offre de vastes espaces verts et des sentiers de randonnée. Idéal pour une échappée nature à deux pas de la ville.

Yoga au Parc d'Egmont

8 minutes à pied

Des séances de yoga sont souvent organisées dans le Parc d'Egmont, offrant un moment de détente en plein air.

Visite du Musée des sciences naturelles

20 minutes à pied

Ce musée familial propose des expositions interactives et des squelettes de dinosaures. Une activité enrichissante pour les enfants.

Cyclisme à Bruxelles

10 minutes en voiture

Louez un vélo pour explorer les pistes cyclables de la ville. Idéal pour les amateurs de sensations fortes et les petits aventuriers.

Restaurant Premier Comptoir Thai

2 minutes à pied

Cuisine thaïlandaise authentique avec des plats comme le Pad Thaï. Atmosphère conviviale et service accueillant, idéal pour les familles.

ma folle de soeur

3 minutes à pied

Ce restaurant charmant propose des plats belges avec une touche moderne. Réservations recommandées en soirée.

Pokawa Brussels

2 minutes à pied

Une ambiance décontractée pour savourer des pokébowl fraîchement préparés, parfaits pour un repas rapide et sain.

Arion Café

2 minutes à pied

Café emblématique où se rencontrent locaux et visiteurs. Dégustez des pâtisseries et un café dans un cadre art nouveau.

Théâtre de la Balsamine

15 minutes en voiture

Un théâtre réputé pour ses pièces contemporaines et performances uniques. Programmes adaptés aux familles et spectacles divers.

Le Botanique

20 minutes en voiture

Ancienne serre devenue salle de concert, Le Botanique offre une programmation riche avec musique live, souvent très éclectique.

Café Belga

10 minutes en voiture

Un café central avec une ambiance vibrante, le lieu parfait pour profiter de concerts live et de soirées animées.

Jazz Inn

20 minutes en voiture

Bar de jazz animé avec des performances locales et une ambiance chaleureuse. Parfait pour une soirée relaxante.

Déplacements dans le centre ville

Centre ville
Bruxelles 24 min · 2 km
Aéroports
Aéroport de Bruxelles-National (BRU) 24 min · 15.5 km
Aéroport d'Anvers (ANR) 79 min · 52.2 km
Bus
Arrêt de bus 2 min · 100 m

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Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking public est disponible à proximité à true.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 38 par personne par jour.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais, grec, arabe

Année de rénovation :

2012

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

267

Ancienne appellation

Conrad Brussels

Commentaires et notes des visiteurs

Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Ce palais urbain à Bruxelles offre une expérience unique et luxueuse, avec des chambres spacieuses, des lits exceptionnellement confortables et des salles de bain bien équipées, certaines dotées du chauffage au sol et de produits de toilette de qualité. Les clients apprécient la localisation idéale, à proximité du quartier des Sablons et de la Grand Place, ainsi que la propreté générale de l'établissement et le minibar bien approvisionné. Bien que la plupart des expériences soient très positives, certains clients ont noté que le chauffage pouvait être défectueux et que le petit-déjeuner proposait des plats chauds froids.

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Note de l'avis

Basé sur 903 avis vérifiés

8.1 /10

Génial

81 %

Recommandent

Emplacement

9.2/10

Confort

9.0/10

Value for money

8.1/10

Free WiFi

8.5/10

Avantages

Chambres spacieuses

Personnel serviable

Petit déjeuner super bon

Emplacement idéal

Inconvénients

Attente bagages

Matelas inconfortable

basée sur 2519 commentaires

4/5

Patrick de France

Junior Suite

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

5/10

chambre spacieuse petit déjeuner varié conciergerie appréciable problèmes de clés entrée bloquée attentes service voiturier

La chambre était spacieuse et très bien entretenue. Le petit déjeuner offrait un large choix de produits, y compris des spécialités locales. J'ai apprécié la conciergerie pour son aide. L'espace de réception était de ouf.

Le système de réservation a eu des difficultés avec mes clés de chambre. J'ai dû les faire reprogrammer tous les jours. L'entrée de l'établissement était souvent bloquée par des véhicules. Le service de voiturier a entraîné des attentes considérables.

0 Utile

Alice de France

Junior Suite

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

6/10

Séjour mitigé dans cet hôtel

Malheureusement, le service dans les départements de restauration m'a déçu. J'ai attendu plus d'une heure pour un steak saignant au restaurant de jour, et il n'est arrivé que lorsque j'ai demandé à le retirer de l'addition. Pour le service en chambre, on m'a dit que la ligne était occupée et qu'ils rappelleraient. J'ai attendu plus d'une heure avant de commander ailleurs. J'ai également constaté la disparition de 1000 dollars américains de mon sac à dos dans la chambre, ainsi que la monnaie laissée sur ma table de chevet.

0 Utile

Patrick de Belgique

Duplex Suite

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

chambre pas propre serrures cassées évier bouché

La propreté de la chambre laissait vraiment à désirer. J'ai trouvé une tache de vomi dans l'une des chambres. Les serrures de sécurité, la porte communicante et la salle de bain étaient toutes cassées. L'évier était complètement bouché. J'ai payé cher pour une expérience si désagréable.

0 Utile

Patrick de France

Duplex Suite

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8.7/10

Un séjour d'une qualité vraiment top

gentillesse du personnel surclassement inattendu chambre splendide

Le personnel a fait preuve d'une gentillesse remarquable. Ils se sont montrés particulièrement attentionnés envers ma fille de quatre ans. Les échanges sympathiques avec mon fils de cinq ans ont également été un moment fort. L'accueil était attentionné et le personnel super professionnel et disponible. Un surclassement inattendu vers une suite duplex a ajouté une touche de luxe à notre expérience. La chambre était splendide et décorée avec goût.

Installations

9/10

La chambre offrait une douche spacieuse dans une cabine confortable. Le lit était de grande qualité et la chambre était très calme. La salle de bain était particulièrement spacieuse et offrait un grand confort.

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé, en dehors de l'agitation urbaine. Le centre-ville est accessible par une courte promenade, offrant un accès pratique aux restaurants et aux boutiques. L'emplacement est central mais paisible.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner était très bon et varié. Le personnel de la salle du petit déjeuner était très serviable. Le petit déjeuner servi en chambre était un véritable délice et une expérience luxueuse.

0 Utile

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Eugène de France

Duplex Suite

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8.3/10

Un séjour mémorable avec quelques détails à améliorer

personnel aimable balcon français

J'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité du personnel. La chambre était bien entretenue. Le petit déjeuner offrait un bon choix. Ma chambre comprenait un balcon français, ce qui était très agréable. Les lits étaient confortables.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner était varié et d'une bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel semblait être une addition tardive, manquant d'atmosphère. Le service au restaurant était moyen.

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé, permettant de rejoindre le centre-ville et les musées à pied. Le quartier est chic. Un bon restaurant se trouve à proximité.

Service

8/10

Le personnel était très aimable, disponible et attentionné. La réception a parfois eu du mal à gérer les demandes. L'entrée de l'hôtel peut être difficile d'accès.

0 Utile

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Gilles de France

Junior Suite

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9.0/10

Un séjour des plus agréables

calme des chambres personnel aimable standing remarquable

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, tant de la réceptionniste de nuit que du personnel en général. Les chambres étaient spacieuses et d'un grand calme. Le restaurant et sa magnifique terrasse ont aussi beaucoup plu. Le service de chambre était efficace et le petit-déjeuner offrait un bon choix (j'ai particulièrement aimé la literie et le choix des oreillers). l'hôtel est idéalement situé et son standing est remarquable. J'ai trouvé le personnel très aimable et professionnel, aux petits soins pour nous. La propreté de l'établissement était parfait. La piscine était un espace appréciable.

Restauration

9/10

Le restaurant offre une expérience culinaire de qualité. J'ai apprécié le choix proposé au petit-déjeuner.

Installations

9/10

L'espace piscine était agréable et bien entretenu. L'hôtel présente un standing remarquable. Le parking souterrain est pratique et à un prix correct.

Chambres

8/10

Ma chambre était très spacieuse et offrait un calme appréciable. La literie était confortable avec un choix varié d'oreillers. La salle de bain était fonctionnelle.

Emplacement

10/10

L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement. Il est situé dans une zone centrale et facile d'accès. Les environs sont également très plaisants.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très sympathique, professionnel et attentionné. L'accueil, notamment de nuit, était prévenant. On a apprécié les efforts pour comprendre le français.

0 Utile

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Jean de France

Junior Suite

A rédigé : Novembre 06, 2025

8.5/10

Un séjour agréable et un personnel attentionné

situation centrale personnel attentionné petit déjeuner de qualité chambres confortables

J'ai beaucoup apprécié la situation de l'hôtel, qui permet de rejoindre la Grand Place en environ 20 minutes à pied. Le personnel s'est montré très attentionné tout au long de mon séjour. J'ai également profité de l'accès au spa, bien qu'il soit nécessaire de réserver la piscine à l'avance pour en profiter pleinement. Les chambres étaient confortables et spacieuses. Le petit déjeuner offrait un choix complet et une bonne qualité. Le personnel de la conciergerie, de l'accueil et les porteurs ont été particulièrement serviables. J'ai trouvé l'établissement de standing et le personnel à l'écoute et très professionnel.

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé. Il est possible de rejoindre la Grand Place en environ 20 minutes de marche. La proximité des attractions rend les déplacements faciles.

Chambres

8/10

Les chambres étaient confortables et spacieuses. La literie était de bonne qualité.

Installations

8/10

L'accès au spa était un plus. La piscine nécessitait une réservation de créneau horaire.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très serviable et attentionné. L'accueil, la conciergerie et les porteurs ont tous fait preuve de professionnalisme. Les services étaient de bonne qualité.

0 Utile

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Christian de France

Deluxe Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 20, 2025

9.5/10

Un séjour remarquable dans un établissement d'exception

J'ai trouvé la chambre et l'hôtel en général fabuleux. Le personnel s'est montré très à l'écoute et attentionné. J'ai particulièrement apprécié les produits de toilette de haute qualité dans la salle de bain et les petites attentions comme le chocolat déposé le soir.

Installations

9/10

La salle de sport est très bien équipée et d'une propreté au top. L'hôtel est vraiment propre dans son ensemble. Le minibar est très bien fourni, ce qui est un plus.

Restauration

10/10

Le petit déjeuner était très bon. L'hôtel propose une sélection de plats raffinés.

Service

10/10

Le personnel a été d'une extrême gentillesse et très professionnel. Malgré la taille de l'établissement, on se sent unique et bien entouré. L'accueil était idéal.

Chambres

9/10

Ma chambre deluxe était immense, avec un grand dressing et une salle de bain spacieuse. La literie était super bonne et la propreté exemplaire. L'insonorisation est très bonne, même pour une chambre donnant sur le boulevard.

0 Utile

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Jean-Claude de France

Junior Suite

5 nuits en août 2025

A rédigé : Octobre 09, 2025

9.0/10

Un séjour de luxe

hôtel magnifique personnel professionnel propreté parfait chambres spacieuses

J'ai trouvé l'hôtel absolument magnifique, de la réception jusqu'à la chambre. Le personnel s'est montré très sympathique et professionnel, toujours aux petits soins. La propreté de l'établissement était très cool. Les chambres sont très spacieuses. Le restaurant offrait une très bonne cuisine, servie sur une magnifique terrasse.

J'ai remarqué que le desk des bagagistes était rarement occupé. Lors de notre arrivée, personne n'a proposé d'aide pour nos bagages. Le jour de notre départ, nous avons stocké nos bagages pour quelques heures et, à notre retour, ils n'ont pas pu les retrouver immédiatement.

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé, à l'écart de l'agitation de la ville. Il est à une courte distance à pied du centre, avec un accès aux restaurants et aux boutiques. La localisation est centrale mais paisible.

Service

9/10

Le service à l'hôtel était au top. La chambre était nettoyée et le lit était fait chaque jour, même si nous ne le demandions pas. Les problèmes mineurs ont été résolus rapidement. Les conseils du concierge Pierre nous ont permis de découvrir la ville.

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Sylvain de France

Couple

Suite Junior

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Octobre 08, 2025

8/10

style charmant chambre spacieuse et confortable petit-déjeuner très bon et bien fourni

L'hôtel est vraiment charmant, avec beaucoup de style. J'ai séjourné dans une suite junior qui était spacieuse et confortable. J'ai apprécié le petit-déjeuner, un buffet très bon et bien fourni. Le personnel était attentionné et sympathique. Les chambres, notamment celles donnant sur la cour intérieure, sont très calmes, le bruit de la rue y est inaudible même fenêtre ouverte. La chambre était énorme, avec un matelas box-spring très haut, pratique. La salle de bain disposait d'une baignoire et d'une douche séparée. Il y a un parking public accessible par ascenseur à 22€ par 24h.

La piscine est interdite aux enfants de moins de 18 ans, ce qui n'était pas indiqué clairement. Cela aurait pu influencer mon choix d'hébergement car c'était un critère déterminant.

0 Utile

Serge de France

Voyageur d’affaires

Junior Suite

2 nuits en juillet 2025

A rédigé : Octobre 02, 2025

8/10

chambres spacieuses personnel serviable petit déjeuner complet

Les chambres et les salles de bain sont spacieuses. Le bar de l'établissement est très agréable. J'ai apprécié la serviabilité et l'amabilité du personnel. Le petit déjeuner offrait un choix complet et était de bonne qualité. Les chambres étaient confortables et spacieuses.

0 Utile

Antoine de France

Junior Suite

4 nuits en août 2025

A rédigé : Août 31, 2025

6/10

Un séjour mitigé dans un hôtel bien placé

J'ai été déçu par plusieurs aspects. La facturation a été une source de stress, avec une erreur qui m'a coûté cher et un remboursement qui se fait attendre. Le personnel de la réception manquait de professionnalisme, commettant des erreurs de facturation et montrant une attitude peu aimable. le service de chambre n'était pas constant. Les serviettes n'étaient pas changées et les capsules d'expresso n'étaient pas renouvelées sans demande expresse.

0 Utile

Henri de France

Voyageur d’affaires

Junior Suite

1 nuit en juillet 2025

A rédigé : Juillet 29, 2025

9/10

personnel de restauration valet et check-out concierge pierre

Le personnel de la restauration était à l'écoute, gentil et très super agréable. La vue intérieure et extérieure de l'hôtel, le hall d'entrée, la décoration des couloirs et des ascenseurs étaient magnifiques. L'aspria était un pur plaisir de détente. Du valet à l'arrivée jusqu'au check-out, tout fut parfait. La chambre était sublime, une équipe aux petits soins et un concierge, Pierre, dont les conseils nous ont permis de passer des moments extraordinaires dans cette belle ville ! J'ai travaillé dans cet établissement il y a 11 ans, et une décennie plus tard, j'ai toujours le même émerveillement en passant la porte de cet établissement.

L'agent de sécurité m'a importunée deux fois, ce qui m'a fait arriver très en retard à mon rendez-vous et m'a fait perdre ma pièce d'identité. La directrice de l'hôtel s'est montrée très accueillante, respectueuse et professionnelle.

0 Utile

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Questions des utilisateurs

À propos de Steigenberger Icon Wiltcher'S

Y a-t-il un service de voiturier disponible au Steigenberger Icon Wiltcher's?

15 novembre 2024

Le service de voiturier est actuellement suspendu en raison de la situation actuelle. Toutefois, il y a un parking souterrain sous l'hôtel avec de nombreuses places disponibles. L'accès au lobby se fait facilement par ascenseur depuis le parking.

Quels sont les horaires d'ouverture du spa et des massages?

20 décembre 2024

L'accès à l'ASPIRA Spa est un service complémentaire à 30€ par personne, disponible uniquement pour les personnes de plus de 18 ans. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien : https://shop-avl.aspria.com/reservations/category/.

Est-il possible de préparer des arbres de Noël dans les chambres durant le séjour?

5 janvier 2025

Un arbre de Noël spécial peut être installé dans une chambre ou une suite sur demande, avec un coût à partir de 150€.

Quels modes de paiement sont acceptés pour le séjour?

22 février 2024

Seuls les chèques écologiques électroniques tels que Monizze, Edenred et Sodexo sont acceptés comme mode de paiement. Une garantie en cas de frais supplémentaires doit être fournie lors de l'enregistrement (carte de crédit, carte de débit ou espèces).

Comment puis-je avoir accès aux installations de spa et de piscine si je séjourne à l'hôtel?

28 mars 2024

Pour les clients de l'hôtel, l'accès au spa ASPRIA, qui est exploité par un tiers et situé sous l'hôtel, est facturé 25€ par personne et par jour.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans l'établissement?

10 avril 2024

Oui, les animaux de compagnie sont admis avec un supplément de 50€ par jour par animal.

Y a-t-il un espace de travail séparé dans les suites?

18 mai 2024

Certaines suites disposent d'un espace de vie séparé de la chambre à coucher, offrant un confort optimal pour le travail et le repos.

Quel est le temps de marche pour accéder au centre-ville depuis l'hôtel?

30 juin 2024

Le centre de Bruxelles, dans le quartier Louise, se trouve à seulement 1 minute à pied de l'hôtel. Pour rejoindre la Grand Place, il faut environ 15 minutes en transports en commun.

Où puis-je me garer si je me rends à l'hôtel en voiture?

7 juillet 2024

Un parking public (Interparking Stéphanie) est disponible à proximité de l'hôtel, avec un accès direct au lobby.

Puis-je réserver une chambre pour trois personnes?

12 octobre 2024

Il est recommandé de réserver une chambre Deluxe, qui peut accueillir confortablement trois personnes avec des options de lit appropriées.