Est-ce que des visites de domaines viticoles sont proposées dans les environs ?
12 décembre 2024
Des tours de vin ne sont pas organisés directement, mais des recommandations peuvent être fournies si besoin. 75 photos
Hôtel Montmorency&Spa Carcassonne, Carcassonne
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Informations clés
Plus de détails sur l'hôtel
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, 11000,
- À quelques pas de la Cité Médiévale
Génial
8.2
9.2
3.4
Hôtel Montmorency&Spa - Un hôtel familial 3 étoiles avec spa, piscine chauffée et vue sur la cité médiévale de Carcassonne
Situé face à la cité médiévale de Carcassonne, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, l'Hôtel Montmorency&Spa fait partie de l'Hôtel du Château 4 étoiles. L'établissement propose 30 chambres contemporaines, dont 4 suites junior, 1 suite et une suite familiale spacieuse, toutes équipées de literie Epéda Prestige, climatisation, WiFi gratuit et TV LCD. Le CARITA SPA dispose de trois cabines de massage de 15 m², d'un hammam, d'une piscine intérieure et d'un jacuzzi extérieur chauffé. Les jardins verdoyants abritent une piscine chauffée à 28°C et un jacuzzi à 34°C. Le lounge bar offre une terrasse panoramique avec vue sur la cité. L'hôtel est accessible en voiture via l'A61 et la RN113, à 15 minutes de la gare et de l'aéroport de Carcassonne. Des services comme la garde d'enfants, le stationnement privé (15€/jour) et des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles.
Avantages
Emplacement exceptionnel à 50 m de l'entrée de la cité médiévale de Carcassonne.
Spa haut de gamme avec piscine intérieure, hammam et jacuzzi extérieur chauffé.
Chambres spacieuses avec vue sur la cité et literie de qualité.
Jardin paisible de près d'1 hectare avec piscine chauffée et espace détente.
Accès aux services 4 étoiles de l'Hôtel du Château (réception, bar, spa).
Moments à garder à l'esprit
Le stationnement privé est payant (15€/jour).
Certaines chambres standards sont petites (12 m²).
“L'Hôtel Montmorency & Spa séduit par son emplacement exceptionnel, littéralement aux pieds des remparts de Carcassonne, un atout indéniable pour une immersion totale. J'apprécie particulièrement l'accès aux installations de bien-être, notamment la piscine chauffée et le spa CARITA, qui promettent une détente absolue après une journée de visites. Un choix judicieux pour ceux qui recherchent confort et proximité avec l'histoire.”
Choisissez votre type de chambre idéal
Choisissez parmi les chambres doubles, les suites familiales et plus encore - Petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales inclus
- Chambre de Luxe2 personnes18 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Classique2 personnes14 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Standarde2 personnes12 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Aménagements et services
Profitez des excellents équipements de votre hôtel pour un voyage confortable et inoubliable
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking sur place
- Parking pour personnes à mobilité réduite
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Café-restaurant
- Distributeurs automatiques
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Bar/ Coin salon
- Coin repas en plein air
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine intérieure
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Piscine avec vue
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Salon
- Coin dressing
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Table à manger
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Lavabo
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Lieu
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, 11000,
Explore Carcassonne
Activités à Proximité de l'Hôtel Montmorency&Spa
La Cité Médiévale
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Une forteresse historique classée au patrimoine mondial, idéale pour admirer l'architecture médiévale et les remparts.
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Église Saint-Nazaire
5 minutes walking
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Dégustation de vins
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Chez Marcel
4 minutes walking
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Le Break du Terroir
5 minutes walking
Spécialités locales dans un cadre rustique. Les produits régionaux sont mis à l'honneur, avec des options végétariennes.
Restaurant Plein Sud
5 minutes walking
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Café Pol
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Le Théâtre Jean-Alary
15 minutes walking
Un lieu culturel où vous trouverez des pièces de théâtre, concerts et événements variés. Parfait pour une soirée divertissante.
Bar Le 7
5 minutes walking
Un bar animé avec des soirées à thème et de la musique live. Cadre idéal pour savourer un cocktail après une journée d'exploration.
La Casa de la Cultura
10 minutes drive
Espace culturel accueillant des expositions d'art, concerts et ateliers pour tous, familial et convivial.
Les Halles de Carcassonne
5 minutes walking
Un marché vibrant où se mêlent stands de produits locaux, idéal pour profiter de l'ambiance vivante et de produits frais.
Déplacements dans le centre ville
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
à partir de 07:00-11:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 18 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2012
Nombre de chambres :
30
Commentaires et notes des visiteurs
Avis des clients - Ce que les visiteurs disent de leur séjour
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Avantages
Emplacement idéal
Personnel gentil
Petit déjeuner copieux
Suite spacieuse
Spa agréable
Inconvénients
Chambres petites
Décoration surchargée
Frais cachés
Ventilation insuffisante
Commentairesbasée sur 1001 commentaires
Jacques de France
Junior Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 21, 2026
7/10
Un séjour correct avec quelques points à améliorer
emplacement agréable terrasse extérieure agréable personnel attentionné gestion des réservations frais cachés communication insuffisante
L'emplacement de l'établissement est vraiment vraiment top. Il se trouve à quelques pas seulement de l'enceinte historique, ce qui facilite grandement l'accès sans se soucier du stationnement. La terrasse extérieure offre un cadre agréable pour se détendre. La piscine, bien exposée au soleil, dispose de chaises longues confortables et de serviettes mises à disposition. Il est possible d'y prendre une boisson ou de déguster une planche tout en admirant le panorama. L'accueil fut fort sympathique. Le personnel s'est montré disponible et attentif à chaque instant. Cette bienveillance s'est étendue à toutes les équipes, des personnes en charge du nettoyage à celles qui servent les repas. Les chambres présentées étaient d'un grand confort.
La gestion des réservations a posé problème. Mon groupe avait réservé trois hébergements pour un total de quinze personnes. L'un d'eux était un appartement avec plusieurs chambres, suffisant pour le groupe, et deux chambres ont été annulées. Une somme a été versée pour l'annulation, ce qui était convenu. une facturation supplémentaire pour "frais de personne additionnelle" pour l'appartement unique n'a pas été communiquée à l'avance, seulement par un courriel ultérieur. Finalement, le coût total, incluant les annulations, a été supérieur à celui de la conservation des trois chambres initialement réservées. Cette pratique semble malhonnête.
0 Utile
Arnaud de France
Junior Suite
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
9.0/10
Emplacement magnifique et personnel attentionné
emplacement au pied de la cité personnel vraiment gentil petit déjeuner copieux
La situation de l'hôtel est unique, juste au pied de la cité. Cela permet de profiter pleinement des animations en soirée. Le personnel est vraiment gentil et le service est à l'écoute. Le petit déjeuner proposé en terrasse est copieux et varié.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner servi en terrasse est copieux. Les tables sont dressées avec soin pour les clients. Il y a un bon choix de produits.
Service
9/10
L'accueil à la réception est super agréable. Le personnel se montre aimable et souriant. Leurs demandes spécifiques sont bien prises en compte.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé aux pieds de la cité. Cette proximité permet de profiter des concerts le soir. Un parking sécurisé est disponible.
Installations
8/10
La salle de bains de notre chambre disposait d'une baignoire et d'une douche. La chambre était colorée et bien insonorisée. Le bar est ouvert toute la nuit.
0 Utile
|
Jean de France
Junior Suite
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 05, 2025
6/10
Séjour mitigé avec des points forts et des points faibles.
chambre petite et mal agencée température de la chambre et climatisation
L'hôtel bénéficie d'un super emplacement au pied de la cité.
Ma chambre était ridiculement petite. Il n'y avait pas d'endroit où poser les bagages ou les vêtements. Il n'y avait pas de chaise dans la chambre, juste une petite table bancale avec deux poufs. Le placard avait des cintres trop bas pour suspendre quoi que ce soit d'autre qu'une chemise. Le coffre-fort prenait toute autre place utilisable dans le placard. La salle de bain était si petite, que le commode ne pouvait pas être utilisé sans faire tomber le rouleau de papier. la chambre était minuscule et de l'autre côté de la rue par rapport au bâtiment principal. L'hôtel n'a pas non plus autorisé l'utilisation de la climatisation dans la chambre, car apparemment le temps n'était pas assez chaud selon leur opinion. Cela a rendu impossible de bien dormir car il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre et il n'y avait pas de fenêtre à laisser ouverte.
0 Utile
Anne de France
Deluxe Room
|
A rédigé : Novembre 02, 2025
9.0/10
Un séjour agréable à deux pas de la cité
emplacement idéal décoration chaleureuse petit-déjeuner copieux personnel attentionné
J'ai particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, idéalement situé juste à côté de la vieille ville. Les extérieurs sont mis en valeur avec une décoration chaleureuse et moderne. Ma chambre était confortable et le petit-déjeuner bien copieux, avec des produits frais et locaux. Le personnel s'est montré souriant et très attentionné.
Le seul petit bémol concernait l'agencement des toilettes dans la salle de bain, qui était un peu étroit.
Service
9/10
Le personnel a été souriant et très attentionné durant tout le séjour. Ils ont su créer une ambiance accueillante. On sent l'attention particulière des propriétaires.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était copieux et proposait des produits frais et locaux. J'ai particulièrement aimé les œufs à la coque chauds. Le cocktail et l'apéritif étaient parfaits.
0 Utile
|
Jules de France
Junior Suite
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
8.7/10
Un doux refuge près de la cité
accueil attentionné matelas très bon
L'accueil était des plus super agréable, et les lieux étaient tip top. Ma chambre offrait un confort certain, avec un matelas d'une qualité vraiment top qui a rendu mes nuits paisibles. Sa situation géographique est un atout majeur, nous plaçant à deux pas seulement de la majestueuse cité médiévale. Le matin, un petit déjeuner copieux et savoureux nous attendait.
Service
9/10
Le personnel nous a réservé un accueil attentionné et souriant. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à nos demandes. La propreté générale de l'établissement était remarquable.
Chambres
8/10
La chambre était propre et le matelas d'une qualité supérieure. La literie était douce et confortable, garantissant des nuits reposantes. Une petite cour verdoyante apportait une touche de sérénité.
Installations
9/10
La piscine était un lieu sympa et bien ensoleillé, parfait pour la détente. Les transats étaient confortables et les serviettes fournies. Il y a une terrasse où on peut boire un verre.
0 Utile
|
Jean de France
Junior Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 07, 2025
7/10
vue cité produits régionaux personnel professionnel chambre petite manque espace rangement coffre-fort encombrant
J'ai apprécié la vue sur la cité lors du petit-déjeuner. Les produits régionaux proposés étaient de bonne qualité. Le service à table était soigné. Le personnel à la réception et en salle a fait preuve de professionnalisme.
La chambre était excessivement petite. Il n'y avait pas d'espace pour les bagages ou les vêtements. Le placard comportait des cintres trop bas pour y suspendre quoi que ce soit, sauf une chemise. Le coffre-fort occupait tout l'espace utilisable dans le placard. Les toilettes étaient difficiles d'accès.
0 Utile
Bruno de France
Big Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 02, 2025
7/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
emplacement proche cité médiévale piscine extérieure petit déjeuner varié chambres exigues décoration intérieure contrastée gestion des réservations
L'emplacement de l'établissement est de bon niveau. Il est idéalement situé juste en face des remparts de la cité. L'espace extérieur pour se détendre est très appréciable. J'ai particulièrement aimé le bar et la possibilité de prendre des cocktails au bord de l'eau. Le petit déjeuner était copieux et offrait un bon choix de produits. Les chambres sont décorées de manière originale et sympathique. La communication entre les deux établissements est bien pensée. Cela facilite l'accès aux différentes installations. J'ai regretté de ne pas avoir pu essayer le spa lors de mon passage. Ce sera pour une prochaine fois. L'accueil était gentil et le personnel attentif à nos besoins. Les cocktail au bord de la piscine étaient rafraîchissants. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Les salles de bain sont modernes et bien équipées. La terrasse avec coin salon était un plus indéniable. Tout était neuf et très propre. Nous avons apprécié les facilités offertes pour notre groupe incluant enfants et animaux.
Certaines chambres manquaient d'espace. Les cabinets de toilette séparés, bien que fonctionnels, étaient exigus. Le décor général de l'entrée et des couloirs avec leur style noir et blanc tranchait avec celui des chambres, qui étaient un peu plus ternes. La gestion de notre réservation a posé problème. Nous avions réservé plusieurs hébergements. Un courriel nous a informé d'un supplément pour une personne supplémentaire dans l'un des appartements. Nous avons finalement payé plus cher pour annuler des chambres que si nous avions conservé toutes nos réservations initiales. La communication à ce sujet manquait de transparence. Les tarifs supplémentaires appliqués de manière inattendue étaient décevants.
0 Utile
Philippe de France
Junior Suite
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
8.5/10
Un séjour charmant avec vue sur la cité
accueil gentil personnel gentil
J'ai beaucoup apprécié l'accueil gentil dès mon arrivée. Le personnel s'est montré très gentil, souriant et à l'écoute. La situation de l'hôtel est idéale, juste en face de la cité médiévale. Le petit-déjeuner était copieux et les cocktails servis près de la piscine étaient un vrai plus. J'ai également trouvé la chambre très confortable, malgré sa petite taille.
Installations
9/10
L'espace petit-déjeuner et la piscine sont situés en face de la cité. La piscine était très agréable. Les cocktails proposés étaient variés.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était copieux. Les cocktails étaient agréables à prendre au bord de la piscine. Il y avait un bon choix de boissons.
Service
9/10
Le personnel était très gentil, souriant et à l'écoute. L'accueil était attentionné et on se sentait comme chez soi. Le WiFi fonctionnait parfaitement.
Chambres
8/10
Les chambres sont petites mais très confortables. Le matelas était très confortable et les draps de bonne qualité. Il y avait un petit jardin avec de la verdure.
0 Utile
|
Pierre de France
Junior Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
6/10
moquette sale papier peint défraîchi
La moquette dans ma chambre était vraiment sale. J'ai vu d'autres chambres lors de leur nettoyage et elles avaient une belle moquette et semblaient propres. Le papier peint était aussi dans un état pitoyable, avec des motifs abstraits répétés roses électriques et oranges. Pendant la nuit, un bruit électrique de bourdonnement de 5 secondes se faisait entendre toutes les 2-3 minutes, jusqu'à environ 7 heures du matin.
0 Utile
Geoffrey de France
Junior Suite
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 09, 2025
8.3/10
Un refuge charmant près de la cité
personnel professionnel jardin agréable
L'établissement est très agréable et bien entretenu, avec un extérieur vraiment joli. Le personnel s'est montré professionnel et vraiment gentil. le parking privé est un atout majeur facilitant l'accès en voiture. La chambre était propre et le lit confortable, offrant un repos bien mérité après une journée de découverte. Le petit-déjeuner était copieux et savoureux. La situation de l'hôtel est idéale, tout près de la cité historique. Le calme du lieu permet de se détendre. J'ai apprécié la présence d'un chat sympathique qui ajoutait une touche de chaleur à l'atmosphère.
Chambres
8/10
La chambre était très propre avec un lit confortable. J'ai noté un petit défaut mineur avec la tapisserie qui était décollée par endroits. L'espace était suffisant pour se sentir à l'aise et se reposer tranquillement.
Installations
8/10
L'établissement dispose d'un extérieur joli et bien entretenu, créant un cadre agréable. Le parking privé est un avantage notable pour les clients venant en voiture. Certains services comme la piscine et le spa sont payants.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement pratique, à proximité immédiate de la cité historique. Le lieu est également très calme, ce qui favorise la détente. L'accès à la cité se fait facilement depuis l'hôtel.
0 Utile
|
Christophe de France
chambre supérieure
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 04, 2025
8/10
accueil gentil emplacement idéal petit déjeuner avec vue
j'ai beaucoup apprécié l'accueil gentil du personnel. la chambre était confortable et l'emplacement au pied de la cité était vraiment idéal. le petit déjeuner, servi avec une jolie vue sur la cité, était bon et proposait un assortiment de produits de la région. le parking privé à disposition était pratique et proposé à un tarif intéressant comparé aux autres stationnements en ville.
0 Utile
Romain de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 25, 2025
6/10
ventilation pain dur
La ventilation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. L'air conditionné ne pouvait pas être utilisé pour refroidir car il était connecté à plusieurs chambres. Le personnel a essayé de nous aider en nous apportant un ventilateur tard dans la nuit, puis nous avons été déplacés dans une autre chambre le lendemain. Le pain du petit-déjeuner était dur comme de la pierre certains jours.
0 Utile
Louis de France
Couple
Standard Room
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 14, 2025
8/10
emplacement idéal personnel très agréable petit déjeuner copieux
L'emplacement était vraiment idéal, juste à côté de la cité. Le personnel était d'une grande gentillesse et très serviable. Le petit déjeuner, servi sans buffet mais avec un large choix salé et sucré, était très bon et copieux. La piscine extérieure chauffée était un vrai plus.
La chambre que nous avons eu etait minuscule et de l'autre côté de la rue. Pas de climatisation possible car il jugeait que la température n'était pas assez haute.
0 Utile
Geneviève de France
Célibataire
Junior Suite
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
8/10
emplacement idéal confort chambre personnel professionnel
L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste au pied de la citadelle. J'ai apprécié le confort de la chambre et le petit-déjeuner était très bon. Le personnel s'est montré souriant et professionnel tout au long de mon séjour.
0 Utile
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Questions des utilisateurs
À propos de Hotel Montmorency & Spa
Pouvez-vous expliquer la différence entre les deux bâtiments de l'établissement ?
5 janvier 2025
L'Hôtel du Château est classé 4 étoiles, tandis que l'Hôtel Montmorency est un établissement 3 étoiles. Bien qu'ils soient séparés par une rue, les espaces communs tels que la réception et la piscine extérieure sont partagés. Est-il possible de bénéficier d'un stationnement gratuit sur place ?
14 février 2025
Le stationnement est sécurisé et coûte 15€ par jour pour chaque véhicule. Comment se rendre à l'hôtel en train ?
18 mars 2025
La gare de Carcassonne se trouve à 1 km de l'hôtel, soit environ 15 minutes à pied. Des taxis sont également disponibles. Y a-t-il des chambres situées au rez-de-chaussée accessibles aux personnes ayant des difficultés de mobilité ?
22 avril 2025
Toutes les catégories de chambres sont situées au rez-de-chaussée, et des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles dans les catégories Deluxe et Junior Suite. Les chambres disposent-elles de terrasses ou d'accès au jardin ?
27 mai 2025
Certaines chambres offrent une terrasse donnant sur le jardin, il est cependant conseillé de le préciser lors de la réservation. Peut-on trouver des équipements comme des fers à repasser ?
30 juin 2025
Des fers à repasser sont disponibles à la réception pour les clients. La piscine est-elle chauffée et jusqu'à quand est-elle ouverte ?
11 juillet 2024
Oui, la piscine est chauffée. Toutefois, elle ferme au début de l'automne, mais le jacuzzi extérieur demeure ouvert sur demande. Est-il possible de demander un service de taxi depuis la réception de l'hôtel ?
2 août 2024
Il est possible de réserver un taxi à la réception pour se rendre en ville. Est-ce que des options de petit-déjeuner sans gluten sont disponibles ?
25 septembre 2024
Oui, des options de petit-déjeuner sans gluten sont proposées.Meilleure alternative suivante
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